AI voor inbound sales die de signalen oppikt die je formulieren nooit zien
Kwalificeer inbound interesse waar die ook binnenkomt, beantwoord de commerciële vraag meteen goed en routeer salesrijpe kopers met het volledige gesprek erbij.
- Spraak
- Chat
- Web / in-app
De klantlevenscyclus · 9 agents
Elke fase heeft een eigen pagina
Wat er vandaag misgaat
Koopsignalen komen elke dag binnen. De meeste bereiken sales nooit.
Niet doorgezet
Salesrijpe signalen duiken dagelijks op bij support en marketing, en blijven daar hangen.
Kwijtgeraakt
Handmatige overdrachten kosten vaart en gekwalificeerde kopers vallen tussen marketing en sales in.
Niet afgestemd
Eén wereldwijd prijsantwoord voor een koper in een andere regio. Eerst verdwijnt het vertrouwen, daarna de deal.
Meerdere Skills, samen in één agent
Wat de Inbound Sales Agent afhandelt
Elke skill heeft zijn eigen kennis, acties en kanalen. Daar merkt de klant niets van. Die ziet één agent die zijn account kent en ermee aan de slag kan.
Leadkwalificatie en -routering
Begrijpt wat een koper nodig heeft, koppelt dat aan wat je verkoopt en routeert salesrijpe interesse naar de juiste eigenaar.
Lost op
Salesrijpe signalen duiken elke dag op bij support en marketing en worden niet doorgezet.
Kanalen
- Spraak ✓
- Chat ✓
- SMS / WhatsApp ✗
- E-mail ✓
- Web / in-app ✓
Demo, offerte en overdracht aan sales
Brengt gekwalificeerde prospects naar een demo, proefperiode, offerte of het juiste commerciële traject, met alle context erbij.
Lost op
Handmatige overdrachten kosten vaart en laten gekwalificeerde kopers tussen marketing en sales door de mazen glippen.
Kanalen
- Spraak ✗
- Chat ✓
- SMS / WhatsApp ✗
- E-mail ✓
- Web / in-app ✓
Prijzen, voorwaarden en regionaal advies
Geeft de juiste prijzen, voorwaarden en productadvies voor de regio en het segment van de koper, en routeert de rest door.
Lost op
Onjuiste of regionaal verkeerde prijsinformatie ondermijnt vertrouwen en laat deals stokken.
Kanalen
- Spraak ✓
- Chat ✓
- SMS / WhatsApp ✗
- E-mail ✓
- Web / in-app ✓
Kanaaldekking
Waar elke skill werkt
| Skill | Spraak | Chat | Sms / WhatsApp | Web / in-app | |
|---|---|---|---|---|---|
| Leadkwalificatie en routering | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Demo, offerte en overdracht aan sales | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Prijzen, voorwaarden en regionaal advies | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
Belangrijkste voordelen
Wat er verandert als de Inbound Sales Agent live is
Kwalificatie waar kopers al zijn
Interesse wordt gekwalificeerd in de supportwachtrij, op de prijspagina en in e-mail, niet alleen via een formulier.
Overdrachten die de vaart erin houden
Gekwalificeerde kopers komen bij een demo, proefperiode of offerte terecht, met het transcript en de commerciële context al bijgevoegd.
Juiste antwoorden per regio
Prijzen, voorwaarden en advies volgen de regio en het segment van de koper, in plaats van één wereldwijd antwoord dat bijna overal niet klopt.
Eén agent voor alle kanalen
Dezelfde kennis en routeringslogica gelden voor spraak, chat, e-mail en in-app.
Routering die je verkoopgebieden respecteert
Leads komen bij het juiste segment, de juiste regio, franchise of accountmanager terecht, volgens de regels die je al hanteert.
Beveiliging & governance op enterpriseniveau
15 certificeringen en assessments, waaronder SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA, PCI-DSS 4.0 Level 1 en ISO 42001, plus versleuteling, RBAC, afscherming van gegevens en auditlogs.