Agentic Determinism

Agentic Determinism이란?

기업은 유연하게 추론하는 AI 에이전트를 원하는 동시에, 예측 가능하고 정책을 준수하는 동작도 필요로 합니다. 많은 접근 방식이 긴 프롬프트 지시문을 작성하거나 응답을 사후에 필터링하는 방식으로 두 가지를 모두 얻으려 합니다. Agentic Determinism은 다른 길을 택합니다. 플랫폼이 먼저 경계를 설정하고, 에이전트는 그 안에서 자유롭게 추론합니다.

작동 방식

• ** Segments **는 특정 사용자나 대화에 어떤 지식과 작업을 사용할 수 있는지 결정합니다.
• ** Charters **는 상황별 플레이북과 사용할 수 있는 리소스를 정의합니다.
• ** Intelligent Fields **는 의도나 이관 요청 같은 신호를 실시간으로 감지해, 대화가 바뀌어도 올바른 규칙이 적용되도록 합니다.

Agentic Determinism이 아닌 것

Agentic Determinism은 경직된 스크립트 방식이 아닙니다. 에이전트는 여전히 각 대화를 이해하고 그에 맞게 대응합니다. 또한 모델이 잘못 해석할 수 있는 규칙을 따르도록 요청하는 프롬프트 기반 거버넌스도 아닙니다. 접근 권한과 사용 가능 여부는 플랫폼이 구조적으로 결정합니다.

중요한 이유

기업은 Agentic Determinism을 통해 핵심 시스템에서 Actions을 실행하는 것과 같은 실질적인 책임을 AI 에이전트에 맡기면서도, 컴플라이언스·법무·브랜드 팀이 요구하는 예측 가능성을 확보할 수 있습니다. AI 가드레일과 책임 있는 AI도 함께 참고하세요.