בוסטון, מסצ'וסטס – 16 ביולי 2025 – Maven AGI, חברת ה-AI שמאחדת את מסע הלקוח כולו, הודיעה היום על זמינותה בקטגוריה החדשה AI Agents and Tools ב-AWS Marketplace. לקוחות Amazon Web Services (AWS) יכולים כעת להשתמש ב-AWS Marketplace כדי לאתר, לרכוש ולפרוס בקלות פתרונות של סוכני AI, כולל Maven, דרך חשבונות ה-AWS הקיימים שלהם, ולהאיץ את הפיתוח של סוכני AI ותהליכי עבודה אייג'נטיים.
עם Maven, ארגונים יכולים:
- לפתור באופן אוטונומי עד 93% מהפניות בתחומי התמיכה והתפעול
- לעלות לאוויר בתוך ימים, הודות ליותר מ-100 אינטגרציות מוכנות לשימוש
- להפחית עלויות בעד 80%, תוך מתן חוויות מותאמות אישית בזמן אמת
Maven מתמודדת עם אתגרים מתמשכים - מערכות מנותקות, נתונים מפוזרים והעברות לא יעילות - ומחברת אותם לתהליך עבודה אחד ומאוחד. יחד, היכולות האלה מאפשרות לצוותים להשיג תוצאות עסקיות מדידות בכל נקודות המגע עם הלקוח.
“הצעת Maven ב-AWS Marketplace מספקת ללקוחות דרך פשוטה לגשת לפלטפורמת ה-AI הארגונית שלנו, ועוזרת להם לפרוס סוכני AI מהר יותר”, אמר Jonathan Corbin, מייסד שותף ומנכ״ל Maven AGI. “הלקוחות שלנו בתחומי התיירות, הפינטק וה-SaaS כבר משתמשים ביכולות האלה כדי להפחית עלויות תמיכה ולעלות לאוויר בתוך פחות משבועיים.”
Maven מספקת:
- Graph-of-Record מאוחד – משלב יותר מ-100 מערכות (CRM, תשלומים, מחסני נתונים ועוד) ותומך באפליקציות מותאמות, ומאחד ידע והקשר לקוח לפעולות מותאמות אישית בזמן אמת.
- צינור „חיפוש, הסקה, פעולה” (Search, Reason, Act) – כל סוכן מחפש בנתונים ארגוניים חיים, מנתח את ההקשר כדי לבחור את הצעד הטוב ביותר, ופועל על ידי הפעלת תהליך העבודה המתאים, עם עקיבות מלאה ועמידה בתקנים (SOC 2 Type II, HIPAA, PCI-DSS 4.0, ISO 27001, CCPA, GDPR).
- מסגרת סוכנים מוכוונת תוצאות – צופה בעיות מראש ופותרת אותן באופן יזום בתחומי הצלחת לקוחות, תמיכה, מכירות, שיווק ותפעול.
היכולות האלה מאפשרות ללקוחות לפרוס סוכנים יזומים ומודעי הקשר, שמשפרים את שביעות הרצון ומפחיתים את התקורה התפעולית.
עם הזמינות של AI Agents and Tools ב-AWS Marketplace, לקוחות יכולים להאיץ משמעותית את תהליך הרכש שלהם כדי לקדם חדשנות ב-AI, ולקצר את הזמן הנדרש להערכת ספקים ולמשא ומתן מורכב. עם רכש מרוכז דרך חשבונות AWS, הלקוחות שומרים על שקיפות ושליטה ברישוי, בתשלומים ובהרשאות הגישה דרך AWS.
מידע נוסף על Maven AGI ב-AWS Marketplace כאן. למידע נוסף על הקטגוריה החדשה AI Agents and Tools ב-AWS Marketplace, בקרו בכתובת https://aws.amazon.com/marketplace/solutions/ai-agents-and-tools/.
אודות Maven AGI
Maven AGI בונה סוכני AI מוכנים לארגוני אנטרפרייז, שתומכים במסע הלקוח כולו, עם התמקדות בסביבות ארגוניות מורכבות ועתירות חיכוך. הפלטפורמה שלה משמשת כשכבת תפעול מחוברת וחכמה שמאחדת מערכות, מסנכרנת בין פונקציות ומתזמרת פעולות בזמן אמת בכל הארגון. המשימה של Maven היא לפרוס Business AGI.
Maven AGI נוסדה ב-2023 על ידי מנהלים לשעבר מ-HubSpot, Google ו-Stripe, והתחילה בשינוי פני שירות הלקוחות באמצעות סוכנים אוטונומיים שמסוגלים לפתור עד 93% מהפניות. כיום ארגונים משתמשים ב-Maven כדי לגשר על סילואים בין תמיכה, מכירות ותפעול - ולהחליף העברות שבורות בתהליכי עבודה דינמיים ומודעי הקשר.
Maven AGI נתמכת על ידי Dell Technologies Capital (DTC), Cisco Investments, SE Ventures (קרן הון הסיכון שמגובה על ידי Schneider Electric), Lux Capital, M13 ו-E14 Fund. החברה נעזרת גם ביועצים מ-OpenAI ו-Google.
ראו את זה על השיחות שלכם.
בקשו הדגמה מותאמת אישית ללא עלות.
