De quoi s'agit-il
L'expérience Front Copilot fait peau neuve, dans le cadre de la refonte visuelle étendue aux intégrations de console Maven.
Comment ça marche
Réponses, suggestions et résumés fonctionnent exactement comme avant ; seule la couche visuelle a changé, sans qu'il soit nécessaire de former à nouveau les agents à un nouveau workflow.
Cas d'usage
Une équipe de support client qui utilise Front comme boîte de réception partagée dispose désormais d'une barre latérale Copilot plus claire, sans aucune configuration : simplement une meilleure vue des suggestions sur lesquelles elle s'appuyait déjà.
Voyez-le à l’œuvre sur vos propres conversations.
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