개요
Front Copilot이 새로운 디자인으로 바뀌었습니다. Maven의 콘솔 통합 전반에 적용되고 있는 디자인 개편의 일환입니다.
작동 방식
답변, 추천, 요약은 기존과 동일하게 작동하며 시각적 요소만 변경되었습니다. 따라서 상담원에게 새로운 워크플로를 다시 교육할 필요가 없습니다.
활용 사례
Front를 공유 받은편지함으로 사용하는 한 고객 지원팀은 별도 설정 없이 더 깔끔해진 Copilot 사이드바를 사용하게 되었습니다. 이미 활용하던 추천 기능을 더 보기 좋게 확인할 수 있습니다.
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