개요
Freshservice Copilot의 시각 디자인과 인터랙션이 새로워졌습니다. 모든 Maven 코파일럿 통합에 적용되고 있는 동일한 디자인 언어를 따릅니다.
작동 방식
추론 엔진, 티켓 컨텍스트, 추천 액션은 그대로이며 인터페이스 계층만 업데이트되었습니다. 기존 워크플로와 매크로도 설정한 그대로 작동합니다.
활용 사례
사내 티켓 디플렉션에 Freshservice Copilot을 사용하는 한 IT 서비스 데스크 팀은 별도 작업 없이 더 깔끔한 인터페이스를 적용받았으며, 상담원들은 추천 답변을 한눈에 파악하기 쉬워졌다고 전했습니다.
귀사의 실제 대화로 확인하세요.
맞춤형 무료 데모를 신청하세요.
