Vad det är
Ask Maven är en konversationsbaserad arbetsyta i Agent Designer där alla i teamet – inte bara analytiker – kan ställa frågor på vanligt språk om hur agenten presterar.
Så fungerar det
Skriv en fråga som ”vad skapade problem för kunderna den här veckan?”, så söker Ask Maven i den underliggande samtalsdatan, lyfter fram mönstret och föreslår vad du bör kontrollera eller åtgärda härnäst – utan frågespråk eller dashboards.
Användningsfall
Ett snabbväxande supportteam inom SaaS gav alla som bygger agenter, inte bara driftansvarig, tillgång till Ask Maven. Nya medarbetare kunde själva hitta svar om prestanda från första dagen i stället för att vänta på en veckorapport.
Se det på dina egna konversationer.
Begär en kostnadsfri, personlig demo.
