AI Engagement som gör anonym trafik till pipeline
Besvara frågan som fick någon att besöka din sajt medan de fortfarande är kvar, och fånga sedan dem som är värda att följa upp. Inget formulär, ingen väntan, inget förlorat besök.
- Röst
- Chatt
- SMS / WhatsApp
- E-post
- Webb / i appen
Kundlivscykeln · 9 agenter
Varje steg har en egen sida
Det här går fel i dag
Din mest relevanta besökare lämnade utan att säga något.
Det här är text inuti ett div-block.
Obesvarat
Besökare kommer med en fråga, hittar inte svaret, har ingen att fråga och lämnar. Du får aldrig veta att de var där.
Det här är text inuti ett div-block.
Ouppföljt
Svaren på dina kampanjer staplas upp snabbare än någon hinner hantera dem, och intresset svalnar medan de väntar.
Det här är text inuti ett div-block.
Ofångat
Frågor om produkt, pris och passform förblir obesvarade, så kontaktuppgifterna bakom dem fångas aldrig.
flera färdigheter som arbetar som en enda agent
Vad Awareness & Engagement Agent hanterar
Varje färdighet har egen kunskap, egna åtgärder och egna kanaler. Kunden ser inget av det. Kunden ser en enda agent som känner till kontot och kan agera direkt.
Webb- och besökarengagemang
Det här är text inuti ett div-block.
Besvarar frågor inför köp direkt på sidan, utifrån kunskap du har godkänt, och leder besökarna till rätt produkt eller nästa steg.
Löser
Besökare med hög köpavsikt kommer med en fråga och ingen finns där för att svara.
Kanaler
- Röst ✗
- Chatt ✓
- SMS / WhatsApp ✗
- E-post ✗
- Webb / i appen ✓
Svar på kampanjer och uppsökande kontakt
Det här är text inuti ett div-block.
Svarar på reaktioner på annonser, e-post och uppsökande kontakt i alla kanaler och för intresserade prospekt vidare till rätt nästa steg.
Löser
Kampanjsvar kommer in snabbare än teamen hinner besvara dem.
Kanaler
- Röst ✗
- Chatt ✓
- SMS / WhatsApp ✓
- E-post ✓
- Webb / i appen ✗
Frågor och svar i toppen av tratten samt leadfångst
Det här är text inuti ett div-block.
Besvarar frågor om produkt, pris och passform och fångar sedan kontaktuppgifter i själva konversationen i stället för bakom ett formulär.
Löser
Anonymt intresse fångas aldrig och följs aldrig upp.
Kanaler
- Röst ✓
- Chatt ✓
- SMS / WhatsApp ✗
- E-post ✗
- Webb / i appen ✓
Kanaltäckning
Var varje färdighet fungerar
| Skill | Röst | Chatt | SMS / WhatsApp | E-post | Webb / i appen |
|---|---|---|---|---|---|
| Webb- och besökarengagemang | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Svar på kampanjer och uppsökande kontakt | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| Frågor och svar i toppen av tratten samt leadfångst | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ |
Viktiga fördelar
Det här förändras när Awareness & Engagement Agent är i drift
Svar i stunden när intresset väcks
Besökarna får ett förankrat svar medan de fortfarande är kvar på sidan. Inget formulär, ingen väntan.
Kampanjsvar hanteras i stor skala
Svar på annonser, e-post och utgående kampanjer hamnar på ett ställe och besvaras inom några minuter, inte nästa vecka.
Kvalificerat intresse som fångas upp
Kontaktuppgifter och avsikt fångas i konversationen i stället för bakom ett formulär.
Samma budskap överallt
Samma godkända budskap om produkt och prissättning gäller i chatt, röst, sms och e-post.
Smidig överlämning till sälj
Säljklart intresse förs vidare med hela konversationen bifogad.
Säkerhet och styrning i företagsklass
15 certifieringar och bedömningar, bland annat SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA, PCI-DSS 4.0 Level 1 och ISO 42001, samt kryptering, RBAC, maskering och granskningsloggar.