Wat het is
De Zendesk Copilot-ervaring heeft een vernieuwd uiterlijk en een verbeterde bediening. De onderliggende redeneerengine is ongewijzigd, dus antwoorden, suggesties en samenvattingen werken precies als voorheen.
Hoe het werkt
Alleen de interface is bijgewerkt. Bestaande macro's, triggers en workflows rond Copilot blijven werken zonder herconfiguratie.
Use case
Een supportteam dat Zendesk als belangrijkste ticketsysteem gebruikt, krijgt automatisch de overzichtelijkere Copilot-zijbalk, met dezelfde voorgestelde antwoorden waar ze al op vertrouwen, alleen sneller toe te passen.
Zie het op je eigen gesprekken.
Vraag een gratis demo op maat aan.
