Wat het is
Freshchat Copilot heeft een nieuwe look-and-feel: een overzichtelijkere lay-out, duidelijkere kaarten met voorgestelde antwoorden en beter gebruik van de schermruimte in de Freshchat-console.
Hoe het werkt
De onderliggende redeneerengine van Maven is ongewijzigd. Antwoorden, suggesties en samenvattingen werken precies als voorheen, dus na de update is geen nieuwe training of herconfiguratie nodig.
Use case
Supportteams die Freshchat als primaire console gebruiken, krijgen de vernieuwde ervaring automatisch de volgende keer dat ze Copilot openen. Niets om in te schakelen of te configureren.
Zie het op je eigen gesprekken.
Vraag een gratis demo op maat aan.