Apa itu
Integrasi ServiceNow menyinkronkan tiket, insiden, dan data CMDB dengan ServiceNow, memadukan AI copilot dengan sinkronisasi pengetahuan di workspace SOW, CSM, dan ITSM milik ServiceNow.
Cara kerjanya
Agen membaca dan menulis langsung ke objek ServiceNow serta menyediakan saran respons di sidebar bagi agen yang bekerja di konsol ServiceNow.
Contoh penggunaan
Sebuah tim IT service management menghadirkan Maven ke workspace ServiceNow yang sudah mereka gunakan alih-alih mengadopsi tool support terpisah, sehingga otomatisasi menjangkau kanal yang selama ini khusus untuk tiket internal.
Lihat langsung pada percakapan Anda sendiri.
Minta demo personal gratis.
