AI Engagement yang mengubah traffic anonim menjadi pipeline
Jawab pertanyaan yang membawa pengunjung ke situs Anda selagi mereka masih di sana, lalu tangkap mereka yang layak ditindaklanjuti. Tanpa formulir, tanpa menunggu, tanpa kunjungan yang terbuang.
- Suara
- Chat
- SMS / WhatsApp
- Web / dalam aplikasi
Siklus hidup pelanggan · 9 agen
Setiap tahap memiliki halamannya sendiri
Masalah yang terjadi saat ini
Pengunjung yang paling sesuai pergi tanpa memberi tahu Anda apa pun.
Ini adalah contoh teks di dalam blok div.
Tak terjawab
Pengunjung datang dengan pertanyaan, tidak menemukan jawaban, tidak ada yang bisa ditanya, lalu pergi. Anda bahkan tidak pernah tahu mereka sempat berkunjung.
Ini adalah contoh teks di dalam blok div.
Tak dibalas
Balasan atas kampanye Anda menumpuk lebih cepat daripada yang bisa ditangani, dan minat calon pelanggan memudar selama mereka menunggu.
Ini adalah contoh teks di dalam blok div.
Tak tertangkap
Pertanyaan tentang produk, harga, dan kecocokan tidak terjawab, sehingga detail kontak di baliknya tidak pernah tertangkap.
beberapa skill, bekerja sebagai satu agen
Yang ditangani Awareness & Engagement Agent
Setiap skill memiliki pengetahuan, tindakan, dan kanalnya sendiri. Pelanggan tidak pernah melihat semua itu. Mereka hanya melihat satu agen yang mengenal akun mereka dan dapat langsung bertindak.
Engagement website & pengunjung
Ini adalah contoh teks di dalam blok div.
Menjawab pertanyaan pra-penjualan langsung di halaman, berdasarkan pengetahuan yang Anda setujui, dan mengarahkan pengunjung ke produk atau langkah berikutnya yang tepat.
Mengatasi
Pengunjung dengan minat tinggi datang membawa pertanyaan, tetapi tidak ada yang menjawabnya.
Kanal
- Suara ✗
- Chat ✓
- SMS / WhatsApp ✗
- Email ✗
- Web / in-app ✓
Respons kampanye & outbound
Ini adalah contoh teks di dalam blok div.
Menanggapi balasan atas iklan, email, dan outbound di berbagai kanal, lalu mengarahkan prospek yang berminat ke langkah berikutnya yang tepat.
Mengatasi
Respons kampanye datang lebih cepat daripada yang mampu dijawab tim.
Kanal
- Suara ✗
- Chat ✓
- SMS / WhatsApp ✓
- Email ✓
- Web / in-app ✗
Tanya jawab top-of-funnel & lead capture
Ini adalah contoh teks di dalam blok div.
Menjawab pertanyaan tentang produk, harga, dan kecocokan, lalu menangkap detail kontak langsung dalam percakapan, bukan melalui formulir.
Mengatasi
Minat anonim tidak pernah tertangkap dan tidak pernah ditindaklanjuti.
Kanal
- Suara ✓
- Chat ✓
- SMS / WhatsApp ✗
- Email ✗
- Web / in-app ✓
Cakupan kanal
Di mana setiap skill bekerja
| Skill | Suara | Chat | SMS / WhatsApp | Web / in-app | |
|---|---|---|---|---|---|
| Engagement website & pengunjung | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Respons kampanye & outbound | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| Tanya jawab top-of-funnel & lead capture | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ |
Manfaat utama
Yang berubah saat Awareness & Engagement Agent aktif
Jawaban tepat saat minat muncul
Pengunjung mendapatkan jawaban berbasis sumber selagi masih di halaman. Tanpa formulir, tanpa menunggu.
Balasan kampanye tertangani dalam volume besar
Balasan atas iklan, email, dan outbound terkumpul di satu tempat dan dijawab dalam hitungan menit, bukan minggu depan.
Minat berkualitas, tertangkap
Detail kontak dan niat calon pelanggan ditangkap dalam percakapan, bukan melalui formulir.
Pesan yang konsisten di semua kanal
Narasi produk dan harga yang sama, yang telah disetujui, berjalan di chat, suara, SMS, dan email.
Handoff yang mulus ke tim sales
Prospek yang siap ditangani sales diteruskan lengkap dengan seluruh percakapannya.
Keamanan & tata kelola kelas enterprise
15 sertifikasi dan asesmen, termasuk SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA, PCI-DSS 4.0 Level 1, dan ISO 42001, ditambah enkripsi, RBAC, redaksi data, dan audit log.