Perusahaan Inilah Kami
Maven AGI membangun agen AI siap enterprise untuk mendukung seluruh perjalanan pelanggan Anda. Keahlian kami adalah menangani kompleksitas.
Misi
Maven AGI sedang membangun Business AGI: AI yang membantu perusahaan bekerja lebih cerdas dan berkembang secara efisien. Saat ini, teknologi kami mengotomatiskan alur kerja yang kompleks, menghubungkan berbagai sistem, dan meningkatkan titik interaksi dengan pelanggan tanpa mengorbankan kualitas maupun efisiensi. Ke depannya, Agent Maven™ akan mengotomatiskan alur kerja kompleks di seluruh perusahaan.
Kisah Kami
Pada awal 2023, Jonathan Corbin, Sami Shalabi, dan Eugene Mann bersatu untuk memecahkan masalah yang pernah mereka hadapi masing-masing: menskalakan operasional pelanggan secara efektif. Jonathan (HubSpot, Adobe, Sprinklr), seorang pemimpin di bidang customer success, melihat langsung keterbatasan tools yang ada. Sami (Google, Lotus), pakar personalisasi dan sistem enterprise berskala besar, telah membangun teknologi yang mendukung miliaran interaksi. Eugene (Stripe, Google), spesialis applied machine learning, melihat potensi AI untuk menyederhanakan proses yang kompleks. Mereka mendirikan Maven AGI untuk memikirkan ulang cara bisnis berinteraksi dengan pelanggan. Mereka membangun Maven sebagai lapisan kecerdasan antara data enterprise, model AI, dan tim manusia, sehingga perusahaan dapat beralih dari interaksi reaktif ke pengalaman yang proaktif dan personal. Kini, Maven mendukung lebih dari 90 perusahaan, termasuk perusahaan terbuka, untuk mengintegrasikan AI secara aman dan menghadirkan pengalaman pelanggan yang lebih berdampak.
Tim Pendiri & Anggota Dewan
Jonathan Corbin
Jonathan Corbin adalah Pendiri dan CEO Maven AGI. Sebelumnya, ia menjabat sebagai Global Vice President of Customer Success & Strategy di HubSpot. Sebelum bergabung dengan HubSpot, Jonathan menghabiskan lebih dari 2 dekade membangun sistem customer success yang skalabel di berbagai wilayah dan industri. Visinya untuk Maven dibentuk oleh pengalaman langsung menghadapi tantangan customer success selama memegang peran kepemimpinan di Adobe, Marketo, dan Sprinkler.
Pendiri dan CEO
Pelajari lebih lanjut
Sami Shalabi
Sami memiliki lebih dari 25 tahun pengalaman membangun software personalisasi dan berbasis AI di Google, IBM, dan berbagai startup. Sami memimpin engineering untuk Google News dan Google Play Newsstand, serta ikut mendirikan Zingku, yang kemudian diakuisisi oleh Google. Dengan lebih dari 50 paten dan rekam jejak menskalakan produk dari awal hingga lebih dari 1 miliar pengguna, keahlian Sami mencakup inovasi sekaligus kepemimpinan. Ia meraih gelar SB dan MEng dari MIT. Sami tinggal di Boston bersama keluarganya dan gemar berperahu.
Pendiri dan CTO
Pelajari lebih lanjut
Eugene Mann
Eugene memiliki 15 tahun pengalaman membangun software personalisasi dan berbasis AI di Google, Stripe, dan sejumlah startup. Di Stripe, ia memimpin tim Applied ML dan mendorong inovasi menggunakan LLM. Sebelumnya, ia memelopori personalisasi berita untuk produk Google dengan 1 miliar pengguna. Jiwa kewirausahaan Eugene tampak dari pendirian PPL Labs dan kepemimpinan produknya di Nextly. Eugene tetap aktif di komunitas teknologi dan gemar bermain basket. Ia tinggal di Boston bersama keluarga mudanya dan anjing Pomeranian bernama Daisy.
Pendiri dan CAIO
Pelajari lebih lanjut
Anna Barber
Anggota Dewan, Partner di M13
Pelajari lebih lanjut
Grace Isford
Anggota Dewan, Partner di Lux
Pelajari lebih lanjut
Elana Lian
ANGGOTA DEWAN, PARTNER DI Dell Technologies Capital
Pelajari lebih lanjut
Investor & Penasihat
Nilai-Nilai Perusahaan
Kami Mengutamakan Pelanggan
Kami Berani Bertindak
Kami Berbasis Data dan Berpandu Wawasan
Kami Lebih Kuat Bersama
Bangun Masa Depan Pengalaman Pelanggan Bersama Kami
Ingin ikut menentukan bagaimana AI mentransformasi layanan pelanggan? Maven memberikan lingkungan, kepemilikan, dan dukungan bagi setiap orang untuk melakukan pekerjaan yang bermakna. Jelajahi halaman karier kami.
Karier di Maven