Apa itu
Dua aplikasi baru diluncurkan bersamaan — HubSpot Copilot untuk tim support dan sales yang bekerja di HubSpot, serta channel Microsoft Teams native untuk use case help desk internal.
Cara kerjanya
Kedua aplikasi terhubung ke reasoning engine Maven yang sudah ada; dokumen kini juga ditampilkan dalam konteks Knowledge Base induknya di mana pun dokumen itu muncul, sehingga agen yang merujuk dokumen dapat melihat asalnya.
Use case
Sebuah perusahaan SaaS mid-market yang menggunakan HubSpot untuk customer support dan Teams untuk IT support internal mengaktifkan keduanya di minggu yang sama, sehingga kedua tim mendapatkan copilot tanpa harus mengadopsi platform support baru.
Lihat langsung pada percakapan Anda sendiri.
Minta demo personal gratis.
