BOSTON, MA – 16 JUILLET 2025 – Maven AGI, l'entreprise d'IA qui unifie l'ensemble du parcours client, annonce aujourd'hui sa disponibilité dans la nouvelle catégorie AI Agents and Tools d'AWS Marketplace. Les clients d'Amazon Web Services (AWS) peuvent désormais utiliser AWS Marketplace pour découvrir, acheter et déployer facilement des solutions d'agents IA, dont Maven, via leurs comptes AWS existants, et ainsi accélérer le développement d'agents IA et de workflows agentiques.
Avec Maven, les entreprises peuvent :
- Résoudre de manière autonome jusqu'à 93 % des demandes de support et des demandes opérationnelles
- Se lancer en quelques jours grâce à plus de 100 intégrations prêtes à l'emploi
- Réduire leurs coûts jusqu'à 80 % tout en offrant des expériences personnalisées en temps réel
Maven s'attaque à des problèmes persistants (systèmes cloisonnés, données éparpillées, transferts inefficaces) en les réunissant dans un workflow unifié. Ensemble, ces capacités permettent aux équipes d'obtenir des résultats métier mesurables sur l'ensemble des points de contact client.
« En proposant Maven sur AWS Marketplace, nous offrons à nos clients un accès simplifié à notre plateforme d'IA pour l'entreprise, qui les aide à déployer plus rapidement des agents IA », déclare Jonathan Corbin, cofondateur et CEO de Maven AGI. « Nos clients du voyage, de la fintech et du SaaS utilisent déjà ces capacités pour réduire leurs coûts de support et passer en production en moins de deux semaines. »
Maven offre :
- Graph-of-Record unifié – Intègre plus de 100 systèmes (CRM, paiements, entrepôts de données, etc.) et prend en charge les applications personnalisées, en unifiant les connaissances et le contexte client pour des actions hautement personnalisées en temps réel.
- Pipeline « Search, Reason, Act » – Chaque agent recherche dans les données de l'entreprise en temps réel, raisonne sur ce contexte pour choisir la meilleure étape, puis agit en déclenchant le workflow adéquat, avec une traçabilité et une conformité complètes (SOC 2 Type II, HIPAA, PCI-DSS 4.0, ISO 27001, CCPA, RGPD).
- Framework d'agents orienté résultats – Anticipe et résout de manière proactive les problèmes dans la réussite client, le support, les ventes, le marketing et les opérations.
Ces capacités permettent aux clients de déployer des agents proactifs et sensibles au contexte, qui améliorent la satisfaction tout en réduisant les coûts opérationnels.
Grâce à la disponibilité d'AI Agents and Tools sur AWS Marketplace, les clients peuvent accélérer considérablement leur processus d'achat pour stimuler l'innovation en IA, en réduisant le temps consacré à l'évaluation des fournisseurs et aux négociations complexes. Avec des achats centralisés via leurs comptes AWS, ils conservent visibilité et contrôle sur les licences, les paiements et les accès via AWS.
En savoir plus sur Maven AGI sur AWS Marketplace ici. Pour en savoir plus sur la nouvelle catégorie AI Agents and Tools d'AWS Marketplace, rendez-vous sur https://aws.amazon.com/marketplace/solutions/ai-agents-and-tools/.
À propos de Maven AGI
Maven AGI conçoit des agents IA prêts pour l'entreprise afin d'accompagner l'ensemble du parcours client, en particulier dans les environnements d'entreprise complexes et à forte friction. Sa plateforme constitue une couche opérationnelle connectée et intelligente qui unifie les systèmes, synchronise les fonctions et orchestre des actions en temps réel dans toute l'entreprise. La mission de Maven : déployer la Business AGI.
Fondée en 2023 par d'anciens dirigeants de HubSpot, Google et Stripe, Maven AGI a commencé par transformer le service client grâce à des agents autonomes capables de résoudre jusqu'à 93 % des demandes. Aujourd'hui, les organisations utilisent Maven pour décloisonner le support, les ventes et les opérations, en remplaçant les transferts défaillants par des workflows dynamiques et sensibles au contexte.
Maven AGI est soutenue par Dell Technologies Capital (DTC), Cisco Investments, SE Ventures (le fonds de capital-risque soutenu par Schneider Electric), Lux Capital, M13 et E14 Fund. L'entreprise bénéficie également de l'accompagnement de conseillers issus d'OpenAI et de Google.
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