Qué es
La experiencia de Salesforce Copilot tiene un nuevo aspecto: el motor de razonamiento de Maven no cambia, así que no se han añadido ni eliminado funcionalidades.
Cómo funciona
Solo se renovó la capa de interfaz; las respuestas sugeridas, el contexto de los casos y los resúmenes siguen funcionando exactamente como estén configurados.
Caso de uso
Un equipo de Salesforce Service Cloud recibe el Copilot renovado automáticamente en su próximo inicio de sesión, con las mismas sugerencias basadas en el contexto del caso en las que ya confía, pero más fáciles de revisar.
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