Ventas inbound con IA que capta las señales que tus formularios nunca ven
Cualifica el interés entrante allí donde llegue, responde bien a la pregunta comercial a la primera y enruta a los compradores listos para ventas con toda la conversación adjunta.
- Voz
- Chat
- Correo electrónico
- Web / en la app
El ciclo de vida del cliente · 9 agentes
Cada etapa tiene su propia página
Qué falla hoy
Las señales de compra llegan cada día. La mayoría nunca llega a ventas.
Sin enrutar
Las señales de compra aparecen a diario en soporte y marketing, y ahí se quedan.
Perdidos
Los traspasos manuales pierden impulso y los compradores cualificados se pierden entre marketing y ventas.
Desajustado
Una respuesta de precios global para un comprador de otra región. Primero se pierde la confianza; después, la venta.
Varias habilidades que funcionan como un solo agente
Qué gestiona el agente de ventas entrantes
Cada skill tiene su propio conocimiento, acciones y canales. El cliente no ve nada de eso. Ve un solo agente que conoce su cuenta y puede actuar sobre ella.
Cualificación y enrutamiento de leads
Entiende lo que necesita el comprador, lo relaciona con lo que vendes y enruta el interés listo para ventas al responsable adecuado.
Resuelve
Las señales de compra surgen cada día en soporte y marketing y quedan sin enrutar.
Canales
- Voz ✓
- Chat ✓
- SMS / WhatsApp ✗
- Correo electrónico ✓
- Web / in-app ✓
Demo, cotización y traspaso a ventas
Lleva a los prospectos cualificados a una demo, una prueba, una cotización o la vía comercial adecuada, con todo el contexto incluido.
Resuelve
Los traspasos manuales pierden impulso y dejan escapar a compradores cualificados entre marketing y ventas.
Canales
- Voz ✗
- Chat ✓
- SMS / WhatsApp ✗
- Correo electrónico ✓
- Web / in-app ✓
Precios, condiciones y orientación regional
Ofrece los precios, las condiciones y la orientación de producto adecuados para la región y el segmento del comprador, y deriva el resto.
Resuelve
Las respuestas de precios erróneas o que no corresponden a la región minan la confianza y frenan las ventas.
Canales
- Voz ✓
- Chat ✓
- SMS / WhatsApp ✗
- Correo electrónico ✓
- Web / in-app ✓
Cobertura de canales
Dónde funciona cada skill
| Habilidad | Voz | Chat | SMS / WhatsApp | Correo electrónico | Web / en la app |
|---|---|---|---|---|---|
| Cualificación y enrutamiento de leads | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Demo, cotización y traspaso a ventas | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Precios, condiciones y orientación regional | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
Beneficios clave
Qué cambia cuando el agente de ventas entrantes está en marcha
Cualificación donde ya están los compradores
El interés se cualifica en la cola de soporte, en la página de precios y en el correo electrónico, no solo en un formulario.
Traspasos que mantienen el impulso
Los compradores cualificados llegan a una demo, una prueba o una cotización con la transcripción y el contexto comercial ya incluidos.
Respuestas correctas según la región
Los precios, las condiciones y la orientación se ajustan a la región y el segmento del comprador, en lugar de una única respuesta global que es incorrecta casi en todas partes.
Un solo agente en todos los canales
El mismo conocimiento y la misma lógica de enrutamiento se aplican en voz, chat, correo electrónico y en la app.
Enrutamiento que respeta tus territorios
Los leads llegan al segmento, la región, la franquicia o el representante adecuado según las reglas que ya aplicas.
Seguridad y gobernanza de nivel empresarial
15 certificaciones y evaluaciones, entre ellas SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA, PCI-DSS 4.0 Level 1 e ISO 42001, además de cifrado, RBAC, redacción de datos y registros de auditoría.