Qué es
El conector de Microsoft SharePoint incorpora documentos y bibliotecas de SharePoint como conocimiento, para que el agente pueda responder a partir del contenido que ya está en SharePoint.
Cómo funciona
Una vez conectado, el agente indexa directamente las bibliotecas de SharePoint y las mantiene sincronizadas, de modo que las actualizaciones de políticas o los documentos nuevos pasan a estar disponibles para responder sin que nadie tenga que volver a subir el contenido en otro lugar.
Caso de uso
Una empresa de servicios financieros estandarizada en Microsoft 365 conectó directamente su biblioteca interna de políticas en SharePoint, lo que permitió al agente responder preguntas que antes obligaban a un empleado a buscar manualmente en SharePoint, un requisito que surgió una y otra vez en su revisión de seguridad.
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