Qué es
La experiencia de Freshchat Copilot tiene un nuevo aspecto: un diseño más limpio, tarjetas de respuestas sugeridas más claras y un mejor aprovechamiento del espacio en la consola de Freshchat.
Cómo funciona
El motor de razonamiento de Maven no cambia: las respuestas, las sugerencias y los resúmenes funcionan exactamente igual que antes, así que no hace falta volver a entrenar ni reconfigurar nada tras la actualización.
Caso de uso
Los equipos de soporte que usan Freshchat como consola principal verán la nueva experiencia automáticamente la próxima vez que abran Copilot, sin nada que activar ni configurar.
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