När ditt företag hanterar känsliga data som personuppgifter (PII), finansiella data och skyddad hälsoinformation (PHI) har du ditt främsta ansvar gentemot människorna bakom datan, inte gentemot en checklista för regelefterlevnad. Att värna det förtroendet handlar om mer än juridiska skyldigheter – det präglar varje beslut du fattar.
Ett av de första besluten jag fattade på Maven AGI var att behandla säkerhet som en grundläggande designprincip. Det är vad våra företagskunder förväntar sig och förtjänar. Vi väntade inte tills vi hade vuxit för att ta säkerheten på allvar. Vi investerade tidigt, eftersom vi visste att det skulle vara avgörande för att vinna och behålla våra kunders förtroende.
Tidigare i år genomförde vi ytterligare 2 revisioner: PCI-DSS 4.0 Level 1 för att skydda finansiella data och en HIPAA-attestering för att skydda PHI. De bygger vidare på en stark grund som redan omfattar SOC 2 Type II, ISO 27001, GDPR och CCPA.
Så här ser det ut i praktiken:
Hantera betalningar i stor skala – helt utan oro
Med PCI‑DSS 4.0 Level 1-certifiering – den högsta säkerhetsstandarden inom kortbetalningsbranschen – är Maven rustat för att hantera stora transaktionsvolymer med samma skyddsåtgärder som ledande finansinstitut litar på. När en kunds kort till exempel snart går ut kan Maven smidigt samla in uppdaterade betalningsuppgifter i chatten och möjliggöra omedelbar förnyelse. Det minskar misslyckade betalningar och bedrägerier utan behov av manuell uppföljning.
Väx globalt med trygghet
PCI‑DSS 4.0 Level 1-efterlevnad innebär att Maven är byggt för att säkert hantera transaktioner i flera valutor på globala marknader, var dina kunder än befinner sig. Maven kan till exempel automatiskt identifiera kundens region i kassan, tillämpa rätt valuta och skatteregler och möjliggöra säkra, lokalt anpassade betalningar – utan extra utvecklingsarbete.
Skydda patient- och kunddata
Vår formella HIPAA-attestering, som vi fick efter en omfattande tredjepartsgranskning mot hela HIPAA Security Rule, håller PHI säker och revisionsklar i varje steg. När Maven till exempel bokar ett digitalt vårdbesök eller hämtar patienthistorik under en livechatt krypteras all känslig information, åtkomsten begränsas utifrån roll och informationen används aldrig för att träna externa modeller – integritet som är inbyggd från början.
Skydd som alltid är aktivt
Kod och hot övervakas kontinuerligt, dygnet runt. Kvartalsvisa red team-övningar, månatliga genomgångar med styrelsen, årliga ISO 27001-uppföljningsrevisioner och regelbundna interna revisioner ger ytterligare lager av trygghet. Tillsammans med vår SOC 2 Type II-rapport ger de löpande bevis på att kontrollerna fungerar och att dina data förblir skyddade.
Regelefterlevnad för komplexa, reglerade branscher
Om du verkar inom vård, finans eller andra komplexa och hårt reglerade branscher kan du förvänta dig följande:
- Alltid revisionsklar: Kontinuerlig övervakning betyder ingen stress i sista minuten.
- Snabbare onboarding: Tydlig och aktuell dokumentation snabbar upp godkännanden från partner och intressenter.
- Lägre risk: Starka kontroller hjälper dig att skydda dig mot dataintrång, böter och skadat anseende.
Framåtblick
Ditt förtroende styr vår färdplan. Vi arbetar aktivt med nya certifieringar för att ligga steget före när standarder – och dina behov och krav – utvecklas.
Läs mer i vårt Trust Center, eller kontakta oss på security@mavenagi.com. Jag pratar alltid gärna om förtroende och säkerhet.
Se det på dina egna konversationer.
Begär en kostnadsfri, personlig demo.
