Vad det är
Zendesk Copilot har fått ett uppdaterat utseende och interaktionsflöde – den underliggande resonemangsmotorn är oförändrad, så svar, förslag och sammanfattningar fungerar precis som tidigare.
Så fungerar det
Endast gränssnittet har uppdaterats. Befintliga makron, triggers och arbetsflöden som bygger på Copilot fungerar utan omkonfigurering.
Användningsfall
Ett supportteam som använder Zendesk som sitt primära ärendesystem får automatiskt den renare Copilot-sidopanelen, med samma svarsförslag som de redan förlitar sig på – bara snabbare att agera på.
Se det på dina egna konversationer.
Begär en kostnadsfri, personlig demo.
