Vad det är
Kopplingen till Microsoft SharePoint importerar SharePoint-dokument och -bibliotek som kunskap, så att agenten kan svara utifrån innehåll som redan finns i SharePoint.
Så fungerar det
När kopplingen är aktiv indexerar agenten SharePoint-biblioteken direkt och håller dem synkroniserade. Uppdaterade policyer och nya dokument blir sökbara utan att någon behöver ladda upp innehållet någon annanstans.
Användningsfall
Ett finansbolag som standardiserat på Microsoft 365 anslöt sitt interna policybibliotek i SharePoint direkt. Agenten kunde då svara på frågor som tidigare krävde att en medarbetare letade manuellt i SharePoint – ett krav som återkom gång på gång i deras säkerhetsgranskning.
Se det på dina egna konversationer.
Begär en kostnadsfri, personlig demo.
