Vad det är
Freshservice Copilot har fått en visuell och interaktiv uppdatering, i samma designspråk som nu införs i alla Mavens copilot-integrationer.
Så fungerar det
Den underliggande resonemangsmotorn, ärendekontexten och de föreslagna åtgärderna är oförändrade – bara gränssnittet har uppdaterats, så befintliga arbetsflöden och makron fungerar precis som de är konfigurerade.
Användningsfall
Ett IT-servicedeskteam som använder Freshservice Copilot för att avlasta interna ärenden fick det renare gränssnittet automatiskt, och agenterna upplevde att svarsförslagen var lättare att överblicka.
Se det på dina egna konversationer.
Begär en kostnadsfri, personlig demo.