Vad det är
Två nyheter i Charters. Charter Templates ger teamen beprövade startkonfigurationer för vanliga användningsfall, med grundinställningar och eskaleringsflöden. Strict Return Charters returnerar ett enda fast, förhandsgodkänt svar helt utan generering.
Så fungerar det
I stället för att bygga ett Charter-träd från grunden väljer teamet den mall som ligger närmast det egna användningsfallet och justerar därifrån. För svar som juridik-, compliance- eller varumärkesteamen behöver ordagrant returnerar en Strict Return Charter exakt den godkända texten varje gång den utlöses. Båda finns i samma Charter-träd, så det finns inget separat system att lära sig.
Användningsfall
Ett team som lanserar sin första agent utgår från en eskaleringsmall i stället för ett tomt träd och låter den obligatoriska informationen om återbetalningar gå via en Strict Return Charter, så att formuleringen aldrig glider.
Se det på dina egna konversationer.
Begär en kostnadsfri, personlig demo.
