Przejdź do treści
Na liście The Agentic List 2026Dowiedz się więcej
Maven AGI
Demo
Maven AGIGoogle Drive

Wiedza i dokumentacja

Integracja Google Drive z AI do obsługi klienta

Połącz Google Drive z Maven AGI, aby przekształcić Dokumenty, Arkusze, Prezentacje i pliki PDF w bazę wiedzy przeszukiwaną przez AI, z ciągłą synchronizacją i obsługą wielu formatów.

Maven AGI łączy się z Google Drive, dzięki czemu agent AI może wyszukiwać, pobierać i przywoływać treści z plików Docs, Sheets, Slides i PDF, które zespół już prowadzi. Bez migracji plików i bez konwersji formatów. Maven indeksuje zawartość Drive bezpośrednio i synchronizuje ją z grafem wiedzy.

Co Maven AGI robi z Google Drive

Maven traktuje Google Drive jako aktualne źródło wiedzy. Po połączeniu dokumenty, arkusze, prezentacje i przesłane pliki PDF stają się dostępne dla agenta AI — gotowe, by odpowiadać na pytania klientów, wspierać zespoły wewnętrzne i zasilać portal samoobsługowy.

Kluczowe funkcje

  • Obsługa wielu formatów. Maven indeksuje pliki Google Docs, Sheets, Slides i PDF w ramach jednego połączenia. Treści we wszystkich formatach trafiają do tej samej bazy wiedzy, dzięki czemu agent AI może czerpać odpowiedzi ze specyfikacji produktu, arkusza cennika czy prezentacji szkoleniowej.
  • Obsługa dysków współdzielonych. Maven ma dostęp zarówno do dysków osobistych, jak i współdzielonych dysków zespołów. Organizacje przechowujące dokumentację na wielu dyskach współdzielonych mogą zindeksować wszystko w ramach jednej integracji, bez duplikowania plików.
  • Ciągła synchronizacja. Gdy zespół edytuje dokument Google Docs lub dodaje nowy plik do synchronizowanego folderu, Maven wykrywa zmianę i automatycznie indeksuje treść ponownie. Agent AI zawsze korzysta z najnowszej wersji.
  • Kontrola dostępu na poziomie folderów. Można wybrać, które foldery i dyski współdzielone Maven ma indeksować. Poufne foldery pozostają prywatne, a dokumentacja przeznaczona dla klientów jest w pełni dostępna dla agenta AI.
  • Wskazywanie źródeł. Każda odpowiedź wygenerowana przez AI zawiera link do oryginalnego pliku w Google Drive. Konsultanci i klienci mogą jednym kliknięciem otworzyć dokument źródłowy, aby zweryfikować informacje lub doczytać szczegóły.

Jak to działa

  1. Połączenie. Autoryzuj dostęp Maven AGI do Google Drive za pomocą bezpiecznego mechanizmu OAuth. Wybierz foldery i dyski współdzielone do zindeksowania.
  2. Indeksowanie. Maven skanuje wybrane pliki, wyodrębnia tekst ze wszystkich obsługiwanych formatów i dodaje treści do grafu wiedzy. Duże dyski są przetwarzane równolegle, co przyspiesza wstępną konfigurację.
  3. Odpowiedzi. Gdy pojawia się pytanie, agent AI przeszukuje zindeksowane treści z Drive i udziela trafnych odpowiedzi ze wskazaniem źródeł — na czacie, w e-mailu i w narzędziach wewnętrznych.

Typowe zastosowania

  • Zasilanie czatu AI dla klientów dokumentacją produktową i poradnikami przechowywanymi w Google Docs
  • Wyszukiwanie przez konsultantów wewnętrznych instrukcji rozwiązywania problemów i procedur SOP z Google Drive bez przełączania kart
  • Indeksowanie cenników i tabel porównawczych funkcji w Google Sheets, aby agent AI mógł odpowiadać na szczegółowe pytania o produkt
  • Udostępnianie prezentacji wdrożeniowych i materiałów szkoleniowych nowym członkom zespołu
  • Łączenie treści z Google Drive z danymi z Confluence lub Notion w jedną warstwę wiedzy

Powiązane integracje

Najczęściej zadawane pytania

Jakie formaty plików Google Drive obsługuje Maven?

Maven indeksuje pliki Google Docs, Google Sheets, Google Slides oraz przesłane pliki PDF. Tekst z każdego formatu jest wyodrębniany i normalizowany w grafie wiedzy, dzięki czemu agent AI może przeszukiwać wszystkie typy plików w ramach jednego zapytania.

Czy Maven ma dostęp do współdzielonych dysków zespołów?

Tak. Maven obsługuje zarówno osobiste foldery Mój dysk, jak i współdzielone dyski zespołów. Podczas konfiguracji wybiera się dyski i foldery do uwzględnienia, a Maven indeksuje je wszystkie w ramach tego samego połączenia.

Jak Maven radzi sobie z dużymi zasobami Google Drive?

Maven przetwarza pliki równolegle i nadaje priorytet treściom niedawno zaktualizowanym. Nawet w przypadku dysków z tysiącami plików wstępne indeksowanie kończy się szybko, a ciągła synchronizacja dba później o aktualność wszystkich treści.

Czy integracja z Google Drive jest bezpieczna?

Tak. Maven łączy się za pośrednictwem oficjalnego mechanizmu OAuth 2.0 Google i spełnia standardy bezpieczeństwa klasy enterprise, w tym SOC 2 Type II i ISO 27001. Dane z Drive są szyfrowane podczas przesyłania i przechowywania, a Maven nigdy nie modyfikuje plików.

Czy można wykluczyć wybrane foldery z indeksowania?

Tak. Podczas konfiguracji wskazuje się dokładnie, które foldery i dyski współdzielone Maven ma indeksować. Foldery spoza wybranego zakresu nigdy nie są odczytywane. Wybór można zmienić w dowolnym momencie.

Przekonaj się na własnych rozmowach.

Poproś o bezpłatne, spersonalizowane demo.

Umów demo