Als je bedrijf gevoelige gegevens verwerkt, zoals persoonsgegevens (PII), financiële gegevens en beschermde gezondheidsinformatie (PHI), dan ligt je eerste verantwoordelijkheid bij de mensen achter die gegevens, niet bij een compliancechecklist. Dat vertrouwen beschermen gaat verder dan wettelijke verplichtingen: het bepaalt elke beslissing die je neemt.
Een van de eerste beslissingen die ik bij Maven AGI nam, was om security te behandelen als een kernprincipe van ons ontwerp. Dat is wat onze enterpriseklanten verwachten en verdienen. We wachtten niet tot we groot waren om security serieus te nemen. We investeerden vroeg, omdat we wisten dat het essentieel zou zijn om het vertrouwen van onze klanten te winnen en te behouden.
Eerder dit jaar hebben we 2 extra audits afgerond: PCI-DSS 4.0 Level 1 voor de bescherming van financiële gegevens en een HIPAA-attestatie voor de bescherming van PHI. Die bouwen voort op een sterk fundament dat al SOC 2 Type II, ISO 27001, GDPR en CCPA omvat.
Zo ziet dat er in de praktijk uit:
Betalingen op schaal verwerken, zonder zorgen
Met de PCI‑DSS 4.0 Level 1-certificering – de hoogste standaard voor security in de betaalkaartindustrie – is Maven toegerust voor het verwerken van grote transactievolumes, met dezelfde waarborgen waarop toonaangevende financiële instellingen vertrouwen. Een voorbeeld: als de kaart van een klant bijna verloopt, kan Maven in de chat moeiteloos de nieuwe betaalgegevens verzamelen en direct een verlenging mogelijk maken. Zo verminder je mislukte betalingen en fraude, zonder handmatige opvolging.
Met vertrouwen internationaal uitbreiden
PCI‑DSS 4.0 Level 1-compliance betekent dat Maven is gebouwd om transacties in meerdere valuta veilig te verwerken in markten wereldwijd, waar je klanten ook zijn. Maven kan bijvoorbeeld tijdens het afrekenen automatisch de regio van een klant herkennen, de juiste valuta- en belastingregels toepassen en veilige, gelokaliseerde betalingen mogelijk maken, zonder extra werk voor je engineeringteam.
Patiënt- en klantgegevens beschermen
Onze formele HIPAA-attestatie, behaald na een intensieve beoordeling door een externe partij aan de hand van de volledige HIPAA Security Rule, houdt PHI in elke stap veilig en auditklaar. Als Maven bijvoorbeeld een afspraak voor zorg op afstand inplant of tijdens een livechat de patiëntgeschiedenis ophaalt, wordt alle gevoelige informatie versleuteld, alleen op basis van rollen toegankelijk gemaakt en nooit gebruikt om externe modellen te trainen. Zo is privacy ingebouwd in het ontwerp.
Waarborgen die altijd aan staan
Code en dreigingen worden dag en nacht doorlopend gemonitord. Driemaandelijkse red-team-oefeningen, maandelijkse reviews door de raad van bestuur, jaarlijkse ISO 27001-surveillanceaudits en periodieke interne audits zorgen voor extra zekerheid. Samen met ons SOC 2 Type II-rapport vormen ze een doorlopend bewijs dat de maatregelen effectief blijven en je gegevens beschermd zijn.
Compliance voor complexe, gereguleerde sectoren
Werk je in de zorg, de financiële sector of een andere complexe, sterk gereguleerde sector? Dan kun je dit verwachten:
- Altijd auditklaar: Dankzij doorlopende monitoring geen gehaast op het laatste moment.
- Snellere onboarding: Duidelijke, actuele documentatie versnelt de goedkeuring door partners en stakeholders.
- Minder risico: Sterke maatregelen helpen je te beschermen tegen datalekken, boetes en reputatieschade.
Vooruitblik
Jouw vertrouwen bepaalt onze roadmap. We werken actief aan nieuwe certificeringen om voorop te blijven lopen bij veranderende standaarden en jouw behoeften en eisen.
Lees meer in ons Trust Center of neem contact op via security@mavenagi.com. Ik praat altijd graag over vertrouwen en security.
Zie het op je eigen gesprekken.
Vraag een gratis demo op maat aan.
