Cos'è
Capabilities è il livello di Agent Designer che riunisce trigger, azioni e Intelligent Fields, così i team configurano in un unico posto cosa l'agente può effettivamente fare, non solo cosa dice.
Come funziona
Con un flusso di creazione, test e deploy basato su interfaccia, i team collegano l'agente a qualsiasi sistema esterno in pochi minuti. Azioni e trigger personalizzati vengono creati in modo nativo e distribuiti come lambda, senza un progetto di sviluppo separato.
Caso d'uso
Un marketplace logistico aveva bisogno che l'agente emettesse rimborsi reali e riprogrammasse le consegne, non che si limitasse a rispondere a domande su questi temi. Con Capabilities il team operations ha configurato tutto in autonomia in un pomeriggio, senza aspettare uno sprint di sviluppo.
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