AI Engagement che trasforma il traffico anonimo in pipeline
Rispondi alla domanda che ha portato qualcuno sul tuo sito mentre è ancora lì, poi acquisisci i contatti che meritano un follow-up. Nessun modulo, nessuna attesa, nessuna visita persa.
- Voce
- Chat
- SMS / WhatsApp
- Web / in-app
Il ciclo di vita del cliente · 9 agenti
Ogni fase ha una pagina dedicata
Cosa non funziona oggi
Il tuo visitatore ideale se n'è andato senza dirti nulla.
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Senza risposta
I visitatori arrivano con una domanda, non trovano la risposta, non hanno nessuno a cui chiedere e se ne vanno. E tu non saprai mai che sono passati.
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Senza ricontatto
Le risposte alle tue campagne si accumulano più velocemente di quanto si riesca a gestirle, e l'interesse si raffredda nell'attesa.
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Non acquisiti
Le domande su prodotto, prezzi e idoneità restano senza risposta, e così i contatti di chi le pone non vengono mai acquisiti.
più skill, un unico agente
Cosa gestisce l'Awareness & Engagement Agent
Ogni skill ha le proprie conoscenze, azioni e canali. Il cliente non vede nulla di tutto questo: vede un unico agente che conosce il suo account e può intervenire.
Engagement sul sito e con i visitatori
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Risponde alle domande pre-vendita direttamente sulla pagina, partendo da contenuti approvati da te, e indirizza i visitatori al prodotto o al passo successivo giusto.
Risolve
I visitatori ad alto intento arrivano con una domanda e non c'è nessuno a rispondere.
Canali
- Voce ✗
- Chat ✓
- SMS / WhatsApp ✗
- Email ✗
- Web / in-app ✓
Risposte a campagne e outbound
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Risponde alle reazioni ad annunci, email e attività outbound su tutti i canali, e porta i prospect interessati al passo successivo giusto.
Risolve
Le risposte alle campagne arrivano più velocemente di quanto i team riescano a gestirle.
Canali
- Voce ✗
- Chat ✓
- SMS / WhatsApp ✓
- Email ✓
- Web / in-app ✗
Q&A top-of-funnel e lead capture
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Risponde alle domande su prodotto, prezzi e idoneità, poi acquisisce i contatti all'interno della conversazione invece che dietro un modulo.
Risolve
L'interesse anonimo non viene mai acquisito né seguito.
Canali
- Voce ✓
- Chat ✓
- SMS / WhatsApp ✗
- Email ✗
- Web / in-app ✓
Copertura dei canali
Dove opera ogni skill
| Skill | Voce | Chat | SMS / WhatsApp | Web / in-app | |
|---|---|---|---|---|---|
| Engagement sul sito e con i visitatori | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Risposte a campagne e outbound | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| Q&A top-of-funnel e lead capture | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ |
Vantaggi principali
Cosa cambia quando l'Awareness & Engagement Agent è operativo
Risposte nel momento dell'interesse
I visitatori ricevono una risposta fondata mentre sono ancora sulla pagina. Nessun modulo, nessuna attesa.
Risposte alle campagne gestite su larga scala
Le risposte ad annunci, email e campagne outbound arrivano in un unico posto e ricevono una risposta in pochi minuti, non la settimana dopo.
Interesse qualificato, acquisito
Contatti e intenzioni vengono raccolti nella conversazione, non dietro un modulo.
Un messaggio coerente ovunque
Lo stesso messaggio approvato su prodotto e prezzi su chat, voce, SMS ed email.
Passaggio pulito al team vendite
L'interesse pronto per la vendita passa avanti con l'intera conversazione allegata.
Sicurezza e governance di livello enterprise
15 certificazioni e valutazioni, tra cui SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA, PCI-DSS 4.0 Level 1 e ISO 42001, oltre a crittografia, RBAC, oscuramento dei dati e log di audit.