Cuando tu empresa maneja datos sensibles como información de identificación personal (PII), datos financieros e información de salud protegida (PHI), tu primer deber es con las personas detrás de esos datos, no con una lista de verificación de cumplimiento. Proteger esa confianza va más allá de las obligaciones legales: define cada decisión que tomas.
Una de las primeras decisiones que tomé en Maven AGI fue tratar la seguridad como un principio de diseño fundamental. Es lo que nuestros clientes empresariales esperan y merecen. No esperamos a crecer para tomarnos en serio la seguridad. Invertimos desde el principio, sabiendo que sería esencial para ganar y conservar la confianza de nuestros clientes.
A principios de este año completamos 2 auditorías adicionales: PCI-DSS 4.0 Level 1, para proteger los datos financieros, y la atestación HIPAA, para salvaguardar la PHI. Ambas se suman a una base sólida que ya incluye SOC 2 Type II, ISO 27001, GDPR y CCPA.
Así se ve en la práctica:
Procesa pagos a escala, sin preocupaciones
Con la certificación PCI‑DSS 4.0 Level 1, el estándar más exigente en seguridad de la industria de tarjetas de pago, Maven está preparado para procesar grandes volúmenes de transacciones con las mismas salvaguardas en las que confían las principales instituciones financieras. Por ejemplo, cuando la tarjeta de un cliente está por vencer, Maven puede recopilar los nuevos datos de pago en el chat sin fricciones y permitir renovaciones instantáneas, lo que ayuda a reducir los pagos fallidos y el fraude sin necesidad de seguimiento manual.
Expándete a nivel global con confianza
El cumplimiento de PCI‑DSS 4.0 Level 1 significa que Maven está diseñado para procesar de forma segura transacciones en varias monedas en mercados de todo el mundo, estén donde estén tus clientes. Por ejemplo, Maven puede detectar automáticamente la región del cliente durante el pago, aplicar la moneda y las reglas fiscales correspondientes y habilitar pagos seguros y localizados sin sumar carga de ingeniería.
Protege los datos de pacientes y clientes
Nuestra atestación formal de HIPAA, obtenida tras una evaluación exhaustiva de un tercero frente a la totalidad de la Regla de Seguridad de HIPAA, mantiene la PHI segura y lista para auditoría en cada paso. Por ejemplo, cuando Maven programa una cita de telemedicina o consulta el historial de un paciente durante un chat en vivo, toda la información sensible se cifra, se restringe por rol y nunca se usa para entrenar modelos externos, garantizando la privacidad desde el diseño.
Salvaguardas siempre activas
El monitoreo continuo del código y de las amenazas funciona las 24 horas. Los simulacros trimestrales de red team, las revisiones mensuales del consejo, las auditorías anuales de seguimiento de ISO 27001 y las auditorías internas periódicas añaden capas adicionales de garantía. Junto con nuestro informe SOC 2 Type II, ofrecen una prueba constante de que los controles siguen siendo eficaces y de que tus datos permanecen protegidos.
Cumplimiento para sectores complejos y regulados
Si trabajas en salud, finanzas u otros sectores complejos y altamente regulados, esto es lo que puedes esperar:
- Siempre listo para auditoría: el monitoreo continuo evita las prisas de último momento.
- Incorporación más rápida: una documentación clara y actualizada agiliza las aprobaciones de socios y partes interesadas.
- Menor riesgo: los controles sólidos te ayudan a protegerte de brechas, multas y daños a la reputación.
Lo que viene
Tu confianza guía nuestra hoja de ruta. Estamos trabajando activamente en nuevas certificaciones para anticiparnos a la evolución de los estándares y a tus necesidades y requisitos.
Descubre más en nuestro Centro de confianza o escríbenos a security@mavenagi.com. Siempre me alegra hablar de confianza y seguridad.
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