Czym jest
Ask Maven to konwersacyjna przestrzeń robocza w Agent Designer, w której każdy członek zespołu – nie tylko analitycy – może zadawać pytania językiem naturalnym o skuteczność agenta.
Jak działa
Wystarczy wpisać pytanie, np. „z czym klienci mieli problem w tym tygodniu”, a Ask Maven przeszuka dane z rozmów, wskaże wzorzec i zaproponuje, co sprawdzić lub poprawić w następnej kolejności – bez języka zapytań i dashboardów.
Przykład zastosowania
Szybko rosnący zespół wsparcia firmy SaaS dał dostęp do Ask Maven wszystkim projektantom agentów, a nie tylko kierownikowi operacyjnemu. Nowi członkowie zespołu od pierwszego dnia samodzielnie znajdowali odpowiedzi na pytania o wyniki, zamiast czekać na cotygodniowy raport.
Przekonaj się na własnych rozmowach.
Poproś o bezpłatne, spersonalizowane demo.
