BOSTON, MA – 16 DE JULIO DE 2025 – Maven AGI, la empresa de IA que unifica todo el recorrido del cliente, anunció hoy su disponibilidad en la nueva categoría AI Agents and Tools de AWS Marketplace. Los clientes de Amazon Web Services (AWS) ya pueden usar AWS Marketplace para descubrir, comprar y desplegar fácilmente soluciones de agentes de IA, incluido Maven, a través de sus cuentas de AWS existentes, lo que acelera el desarrollo de agentes de IA y flujos de trabajo agénticos.
Con Maven, las empresas pueden:
- Resolver de forma autónoma hasta el 93 % de las consultas de soporte y operaciones
- Ponerse en marcha en días gracias a más de 100 integraciones listas para usar
- Reducir costes hasta un 80 % y ofrecer experiencias personalizadas en tiempo real
Maven resuelve retos persistentes, como sistemas desconectados, datos dispersos y traspasos ineficientes, al integrarlos en un único flujo de trabajo unificado. En conjunto, estas capacidades permiten a los equipos lograr resultados de negocio medibles en todos los puntos de contacto con el cliente.
“Al ofrecer Maven en AWS Marketplace, damos a los clientes una forma ágil de acceder a nuestra plataforma de IA empresarial y les ayudamos a desplegar agentes de IA más rápido”, afirmó Jonathan Corbin, cofundador y CEO de Maven AGI. “Nuestros clientes de viajes, fintech y SaaS ya usan estas capacidades para reducir los costes de soporte y ponerse en marcha en menos de 2 semanas”.
Maven ofrece:
- Graph-of-Record unificado: integra más de 100 sistemas (CRM, pagos, almacenes de datos y más) y admite aplicaciones personalizadas, unificando el conocimiento y el contexto del cliente para acciones en tiempo real altamente personalizadas.
- Pipeline “Buscar, razonar, actuar”: cada agente busca en datos empresariales en tiempo real, razona sobre ese contexto para elegir el mejor paso y actúa activando el flujo de trabajo adecuado con trazabilidad y cumplimiento totales (SOC 2 Type II, HIPAA, PCI-DSS 4.0, ISO 27001, CCPA, GDPR).
- Marco de agentes orientado a resultados: anticipa y resuelve de forma proactiva incidencias en éxito del cliente, soporte, ventas, marketing y operaciones.
Estas capacidades permiten desplegar agentes proactivos y conscientes del contexto que aumentan la satisfacción y reducen la carga operativa.
Con la disponibilidad de AI Agents and Tools en AWS Marketplace, los clientes pueden acelerar notablemente su proceso de compra para impulsar la innovación en IA, reduciendo el tiempo dedicado a evaluar proveedores y a negociaciones complejas. Gracias a la compra centralizada con cuentas de AWS, mantienen la visibilidad y el control sobre licencias, pagos y accesos a través de AWS.
Más información sobre Maven AGI en AWS Marketplace aquí. Para saber más sobre la nueva categoría AI Agents and Tools de AWS Marketplace, visita https://aws.amazon.com/marketplace/solutions/ai-agents-and-tools/.
Acerca de Maven AGI
Maven AGI crea agentes de IA preparados para la empresa que dan soporte a todo el recorrido del cliente, con foco en entornos empresariales complejos y de alta fricción. Su plataforma funciona como una capa operativa inteligente y conectada que unifica sistemas, sincroniza funciones y orquesta acciones en tiempo real en toda la empresa. La misión de Maven es desplegar la Business AGI.
Fundada en 2023 por ejecutivos de HubSpot, Google y Stripe, Maven AGI empezó transformando el servicio al cliente con agentes autónomos capaces de resolver hasta el 93 % de las consultas. Hoy, las organizaciones usan Maven para romper los silos entre soporte, ventas y operaciones, sustituyendo traspasos fallidos por flujos de trabajo dinámicos y conscientes del contexto.
Maven AGI cuenta con el respaldo de Dell Technologies Capital (DTC), Cisco Investments, SE Ventures (la firma de capital riesgo respaldada por Schneider Electric), Lux Capital, M13 y E14 Fund. La empresa también cuenta con asesores de OpenAI y Google.
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