Maven 新增 Microsoft Teams 和 SharePoint 集成

支持团队在 SharePoint 文件夹中翻找资料，或在 Teams 中来回切换系统，浪费了宝贵时间，拖慢解决速度，推高成本。将 Maven 引入 Microsoft 365 后，员工可以在日常使用的工具中即时获得答案并执行操作。Maven 的统一体验整合知识、上下文与操作，可自主解决高达 93% 的咨询，并将支持成本降低多达 80%，现已延伸至 Teams 和 SharePoint。

您的 AI 助手，现已进驻 Microsoft Teams

Maven 现已成为 Microsoft Teams 中的内置队友。员工无需离开频道，即可提问、调取知识或触发操作。无论是从 SharePoint 获取上下文，还是实时处理请求，Maven 都能让工作流顺畅推进。

• 对话式 AI，就在对话中：在任意频道中 @Maven 即可。答案以简洁、结构化的卡片呈现，便于快速浏览和采取行动，不打断对话节奏。
• 感知会话线程的协助：回复会出现在正确的线程中，让频道保持清晰、聚焦。
• 规模化管理控制：通过 Agent Designer 进行部署，对频道、权限和部署方式实施企业级管控。
• 即时操作，无需切换：从记录工单到调取订单数据，Maven 直接在 Teams 中执行任务，让员工在问题出现的地方就地解决。

释放 SharePoint 中沉睡的知识

SharePoint 存放着企业赖以运转的政策、流程和文档，但内容往往埋在层层文件夹中，或隐藏在权限之后。员工花费大量时间寻找正确版本的文件，而不是解决手头的问题。Maven 直接连接 SharePoint，让这些信息易于发现、可付诸行动且安全可靠。

• 按权限导入：Maven 对 Word 文档、Excel 表格和 SharePoint 页面（.asbx）建立索引，同时遵循角色级和文件夹级访问权限。无需冒险的变通方案，也不会产生重复内容。
• 随处获得准确答案：无论是在 Teams、企业内网还是支持门户中，Maven 都能即时调取正确内容，减少无效搜索。
• 按部门区分上下文：内容可添加标签，让用户只看到与自己相关的答案（例如买家、供应商、内部人员）。
• 企业级安全：内置身份验证、访问控制和合规护栏，保护敏感数据。

借助 Maven，SharePoint 不再只是存储系统，而是团队可以据以行动的实时答案来源。

专为 Microsoft 企业打造

全球有 3,700,000 家企业在使用 Microsoft 365，它们无需重复建设知识库或增加额外系统。Maven 统一您已有的数据，并直接在 Teams 和 SharePoint 中执行操作，进一步放大您在 Microsoft 上的投资价值。

无论是员工在 Teams 中询问差旅政策，还是支持代表从 SharePoint 调取合规文档，Maven 都能直接给出正确的解决方案，无需额外步骤。

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Maven 让团队已在使用的工具更快、更智能，减少无效工作，打破信息孤岛，加快问题解决。支持 Teams 和 SharePoint 之后，您的 Microsoft 生态系统将成为一个智能支持层，让员工保持高效、客户保持满意。

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