Czym jest
Zendesk Copilot zyskał odświeżony wygląd i sposób obsługi. Silnik wnioskowania pozostał bez zmian, więc odpowiedzi, sugestie i podsumowania działają dokładnie tak jak wcześniej.
Jak to działa
Zaktualizowano wyłącznie interfejs — istniejące makra, wyzwalacze i przepływy pracy oparte na Copilocie działają bez ponownej konfiguracji.
Przykład zastosowania
Zespół wsparcia korzystający z Zendesk jako głównego systemu zgłoszeń automatycznie otrzymuje bardziej przejrzysty panel boczny Copilota — z tymi samymi sugerowanymi odpowiedziami, na których już polega, ale łatwiejszymi do szybkiego wykorzystania.
Przekonaj się na własnych rozmowach.
Poproś o bezpłatne, spersonalizowane demo.
