Czym jest
Voice jest już ogólnie dostępny (GA): obsługa głosowa w czasie rzeczywistym w trybie speech-to-speech, z opóźnieniem poniżej 300 ms, w ponad 50 językach.
Jak to działa
Płynne przekazanie rozmowy przenosi pełny kontekst do konsultanta, gdy jest to potrzebne, a Voice integruje się bezpośrednio z istniejącymi systemami telefonii, contact center i CRM — bez kosztownej migracji całej infrastruktury.
Przykład zastosowania
Globalna organizacja wsparcia, obsługująca klientów w kilkudziesięciu językach, wykorzystała szerokie wsparcie językowe Voice, aby uruchomić obsługę telefoniczną na rynkach, na których zatrudnienie konsultantów posługujących się językiem ojczystym klientów przez całą dobę było najtrudniejsze.
Przekonaj się na własnych rozmowach.
Poproś o bezpłatne, spersonalizowane demo.
