Czym jest
Freshservice Copilot otrzymał odświeżony wygląd i sposób interakcji, zgodny z językiem projektowym wprowadzanym we wszystkich integracjach copilota Maven.
Jak działa
Silnik wnioskowania, kontekst zgłoszeń i sugerowane działania pozostają bez zmian – zaktualizowano wyłącznie warstwę interfejsu, więc istniejące procesy i makra działają dokładnie tak, jak zostały skonfigurowane.
Przykład zastosowania
Zespół IT service desk, który korzysta z Freshservice Copilot do odciążania obsługi zgłoszeń wewnętrznych, otrzymał nowy interfejs automatycznie. Konsultanci zauważyli, że sugerowane odpowiedzi łatwiej ogarnąć jednym spojrzeniem.
Przekonaj się na własnych rozmowach.
Poproś o bezpłatne, spersonalizowane demo.
