Voice AI van enterpriseniveau, gebouwd voor SERVPRO-franchises.
Maven AGI brengt enterprise voice AI naar franchises. Hetzelfde platform dat toonaangevende enterprise-organisaties gebruiken, is nu beschikbaar voor franchisenemers tegen voordelige tarieven die speciaal voor het netwerk zijn opgesteld. Of je je aanmeldt, beslist elke franchisenemer zelf.
Voice AI die opneemt, de schade vastlegt en de opdracht aanmaakt
Elk gemist gesprek kan gemiste omzet betekenen. Maven AGI neemt de telefoon dag en nacht op, registreert de schade en maakt de opdracht automatisch aan in WorkCenter.
Geautomatiseerd: van schademelding tot opdracht
Registreert de schade en maakt de serviceaanvraag automatisch aan in WorkCenter. Klaar om in te plannen.
24/7 inkomende gesprekken beantwoorden
Elk gesprek opgevangen, ook buiten kantooruren, in het weekend en bij piekdrukte.
Geautomatiseerde opvolging per e-mail naar je team
Schademeldingen, afgebroken gesprekken en overige gesprekken. Er glipt niets doorheen.
Realtime spraak van menselijke kwaliteit
Herkent toon, urgentie en emotie. Kan omgaan met achtergrondgeluid en wisselingen van taal.
Geïntegreerd met de systemen van het hoofdkantoor
Integreert rechtstreeks met WorkCenter. Vooraf ingericht met de standaardprocedures van SERVPRO voor gespreksafhandeling en schademeldingen, en voorzien van 200+ door het hoofdkantoor goedgekeurde documenten.
Afgestemd op elke franchise
Start vanaf dag 1 met de SERVPRO-standaard, voeg daarna je eigen kennis en workflows toe, kies je werkmodus (buiten kantooruren, bij piekdrukte of altijd aan) en kies het pakket dat bij je volume past.
Gebouwd voor het netwerk, geprijsd voor franchises
- Gratis proefperiode
- 30 dagen. Geen verplichting vooraf. Het jaarbedrag wordt pas na de proefperiode gefactureerd, nadat je het platform hebt gebruikt en hebt gezien dat het werkt.
- Vanaf
- Gold$6.000/jaar1.200 oplossingen/jaar
- Platinum$12.000/jaar9.000 oplossingen/jaar
- Premier$18.000/jaar24.000 oplossingen/jaar
- Facturering
- Jaarabonnement inclusief volumetegoed. Extra kosten gelden alleen als een franchise het jaartegoed overschrijdt.
- Upgrades
- Je kunt op elk moment tussentijds upgraden naar een hoger pakket.
- Activering
- Je krijgt een eigen Maven-nummer en schakelt je bestaande lijn daarnaar door. Kies wanneer Maven actief is (24/7, buiten kantooruren, bij overloop of in het weekend) en stel je routeringsregels in via het portaal. Doorschakelen naar meerdere nummers, routering op basis van intentie naar verschillende teams, of beide.
- Inrichting
- In enkele minuten ingericht. Vooraf geconfigureerd met de SERVPRO-SOP's voor gespreksafhandeling en schademelding, gevuld met 200+ door HQ goedgekeurde documenten en al gekoppeld aan WorkCenter. Test het zelf en zet het vanaf dag één in voor klanten. Geen maatwerk nodig.