Maven AGI presenteert
Je agents maken beter geenlange,vreemdetrips.
Nu te zien ★ Elke avond ★ Overal
Echte mensen
vs.
Slechte AI-agents
Elk woord op deze muur komt van iemand die door een AI-agent in de steek werd gelaten.
Ontevreden klant
over de AI-agent van een pakketbezorger
“Het is volstrekt nutteloos bij het beantwoorden van welke vraag dan ook”
Openbaar gepost. Een miljoen keer bekeken.
Ontevreden koper
over de AI-agents die ze probeerden
“voldeed niet aan onze behoefte aan nauwkeurige antwoorden zonder hallucinaties”
Geverifieerde G2-review
★ Bewijsstuk ★
De AI-agent zei
“Deal, en dat is een juridisch bindend aanbod...”
tegen een klant die om een SUV van $1 vroeg
Bot offline gehaald
Ontevreden koper
over hun AI-supportagent
“geeft vaak verkeerde antwoorden en maakt een zooitje van afspraken”
Geverifieerde G2-review
Kassarapport
~100
recente G2-reviews van AI-supportagents klagen over foute of verzonnen antwoorden
Bron: G2, AI Customer Support Agents
★ Bewijsstuk ★
De AI-agent zei
“...ontworpen voor één apparaat per abonnement”
met een verzonnen beleid dat nooit heeft bestaan
Klanten zegden op
Ontevreden koper
over de eigen AI-support van een leverancier
“overduidelijk door AI gegenereerde antwoorden die in het begin onjuiste informatie gaven”
Geverifieerde G2-review
Ontevreden koper
over hun klantenservicebot
“soms raakt het in de war en geeft het daardoor verkeerde antwoorden”
Geverifieerde G2-review
★ Bewijsstuk ★
De rechter oordeelde
“heeft niet de redelijke zorg betracht om ervoor te zorgen dat de chatbot klopte”
in het voordeel van een ontevreden vliegtuigpassagier
Luchtvaartmaatschappij moet betalen
Ontevreden koper
over hun AI-agent
“raakt overweldigd door de complexiteit van de problemen”
Geverifieerde G2-review
Ontevreden koper
over het uitrollen van een AI-agent
“Kan in vroege uitrols te zelfverzekerd zijn”
Geverifieerde G2-review
Maak kennis met Maven-agents
Eén agent. Elke taak.
Eén agent. Elke taak.
Nul trips.
Dezelfde taken waarbij andere agents afdwaalden, volgens het script afgehandeld.
Support
Sales
Facturatie
Retouren
Onboarding
Verlengingen
Planning
Upgrades
De hele tour
Eén agent rijdt mee op de hele klantreis.
Halte 1
Ontdekking
Beantwoordt productvragen vanuit je echte catalogus.
Halte 2
Aankoop
Noemt echte prijzen en rondt de bestelling af.
Halte 3
Onboarding
Loodst nieuwe klanten door je eigen setup.
Halte 4
Support
Lost problemen op volgens jouw beleid, niet het zijne.
Halte 5
Verlenging
Regelt abonnementen en voorwaarden volgens de regels die jij stelt.
Halte 6
Uitbreiding
Ziet de upgrade en geeft door aan sales.
Al in de bus
93%
van de klantvragen autonoom beantwoord, gemiddeld over alle Maven-klanten.
60%
snellere gemiddelde oplostijd voor klantproblemen.
91%
oplospercentage, de meeste tickets binnen 3 minuten gesloten
Case study
93%
opgelost via livechat
Case study
50%
lagere kosten per ticket, met 90% van de vragen autonoom beantwoord
Case study
95%
CSAT bij 12% meer contacten per maand
Case study
50%
daling in ticketvolume
Case study
+25%
meer oplossingen per uur voor het supportteam
Case study
Improviseer in toon. Nooit in beleid.
Onderbouwde antwoorden
Elk antwoord komt uit je goedgekeurde kennis. Uit niets anders.
Guardrails die standhouden
Terugbetalingen, prijzen en aankopen volgen jouw regels, elke keer.
Eén agent, de hele levenscyclus
Van eerste vraag tot verlenging, met een nette overdracht aan mensen.
Stap in de bus.
Plan een demoQuotes uit openbare incidentrapporten en geverifieerde G2-reviews. Songtitels als liefdevol eerbetoon; Maven AGI is niet verbonden aan Grateful Dead.