Cos'è
Maven fa lavorare un solo agente su tutti i canali usati dai tuoi clienti e dai tuoi team, invece di un bot per canale. Aggiungere un canale significa attivare una superficie, non costruire un nuovo agente.
Come funziona
Scrivi una regola una volta e vale al telefono, in chat e via SMS. Aggiorna le conoscenze una volta e ogni canale le ha già alla conversazione successiva. Poiché l'agente legge e scrive ovunque sugli stessi system of record, può agire da qualsiasi canale, e la voce funziona in speech-to-speech, così le chiamate restano rapide e naturali.
Caso d'uso
Durante una chiamata di vendita l'agente chiude l'ordine, poi invia il link di tracciamento via SMS e la ricevuta via email. Una conversazione, tre superfici, nessun passaggio di consegne tra strumenti.
Mettilo alla prova sulle tue conversazioni.
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