Cos'è
2 nuove app lanciate insieme: HubSpot Copilot per i team di supporto e vendite che lavorano in HubSpot, e un canale nativo Microsoft Teams per i casi d'uso di help desk interno.
Come funziona
Entrambe le app si collegano al motore di ragionamento esistente di Maven. Inoltre, ora i documenti vengono mostrati nel contesto della Knowledge Base di appartenenza ovunque compaiano, così chi fa riferimento a un documento può vederne la provenienza.
Caso d'uso
Un'azienda SaaS mid-market che usa HubSpot per l'assistenza clienti e Teams per il supporto IT interno le ha attivate entrambe nella stessa settimana, dando a tutti e 2 i team un copilot senza adottare una nuova piattaforma di supporto.
Mettilo alla prova sulle tue conversazioni.
Richiedi una demo personalizzata gratuita.
