Maven AGI porta un assistente AI in Microsoft Teams, così le persone possono porre domande dove già lavorano e ottenere risposte basate sulla conoscenza del tuo agente.
Cosa fa Maven AGI all'interno di Teams
Il bot di Microsoft Teams risponde in canali, messaggi diretti, chat di gruppo e chat delle riunioni. In un canale, Maven risponde solo quando viene menzionato con @; in un messaggio diretto o in una chat di gruppo, risponde a ogni messaggio. Ogni canale è configurato separatamente con una propria organizzazione e un proprio agente Maven, così team diversi possono essere supportati da knowledge base diverse.
Funzionalità principali
- Menzione con @ per chiedere. In un canale configurato, le persone menzionano Maven con @ e ottengono una risposta generata dall'AI; in un messaggio diretto o in una chat di gruppo, Maven risponde senza bisogno di essere menzionato.
- Un agente per canale. Ogni canale è configurato con una propria organizzazione e un proprio agente Maven, così team diversi possono essere supportati da conoscenze diverse.
- Comandi per le riunioni e feedback. All'interno di una riunione Teams, Maven supporta comandi come agenda, note e azioni da svolgere, e ogni risposta include pulsanti di feedback con pollice in su e pollice in giù.
Come funziona
- Registra e installa. Configura il bot Teams e installa l'app Microsoft Teams sul tuo agente Maven.
- Configura ogni canale. Esegui
@Maven configurein un canale e collegalo a un'organizzazione e a un agente Maven. - Inizia a chiedere. Le persone menzionano Maven con @ nei canali, o gli scrivono direttamente, e valutano le sue risposte con pollice in su o in giù.
Casi d'uso comuni
- Lascia che i team interni pongano domande su prodotto, policy o IT senza lasciare un canale Teams.
- Configura canali diversi per rispondere da knowledge base diverse per team diversi.
- Raccogli feedback con pollice in su e in giù sulle risposte per continuare a migliorare l'accuratezza nel tempo.
Integrazioni correlate
Domande frequenti
Come fanno le persone a porre domande a Maven in Teams?
In un canale, menzionano Maven con @ e lui risponde con una risposta dall'agente configurato. In un messaggio diretto o in una chat di gruppo, Maven risponde a qualsiasi messaggio senza bisogno di essere menzionato.
Canali Teams diversi possono usare agenti Maven diversi?
Sì. Ogni canale è configurato separatamente con un'organizzazione Maven e un ID agente, così team diversi possono essere supportati da conoscenze diverse.
Le persone possono dare feedback sulle risposte di Maven in Teams?
Sì. Ogni risposta include pulsanti con pollice in su e pollice in giù, e il feedback viene inviato all'Inbox delle conversazioni di Maven.
Mettilo alla prova sulle tue conversazioni.
Richiedi una demo personalizzata gratuita.