Maven AGI si connette a Google Drive per consentire al tuo agente AI di cercare, recuperare e citare i contenuti di Docs, Sheets, Slides e PDF che il tuo team già gestisce. Nessuna migrazione di file, nessuna conversione di formato. Maven indicizza direttamente i contenuti del tuo Drive e li mantiene sincronizzati con il tuo knowledge graph.
Cosa fa Maven AGI con Google Drive
Maven tratta Google Drive come una fonte di conoscenza sempre aggiornata. Una volta effettuata la connessione, documenti, fogli di calcolo, presentazioni e PDF caricati diventano consultabili dal tuo agente AI, pronti a rispondere alle domande dei clienti, supportare i team interni e alimentare il tuo portale self-service.
Funzionalità principali
- Acquisizione multiformato. Maven indicizza Google Docs, Sheets, Slides e PDF con un'unica connessione. I contenuti di ogni formato confluiscono nella stessa knowledge base, così l'agente AI può trovare le risposte in un documento di specifiche di prodotto, in un foglio di calcolo dei prezzi o in una presentazione di formazione.
- Supporto per i Drive condivisi. Maven accede sia ai drive personali sia ai drive condivisi del team. Le organizzazioni che archiviano la documentazione in più drive condivisi possono indicizzare tutto con un'unica integrazione, senza duplicare i file.
- Sincronizzazione continua. Quando il tuo team modifica un Google Doc o aggiunge un nuovo file a una cartella sincronizzata, Maven rileva la modifica e lo reindicizza automaticamente. Il tuo agente AI fa sempre riferimento alla versione più recente.
- Controllo degli accessi a livello di cartella. Scegli quali cartelle e drive condivisi Maven deve indicizzare. Le cartelle riservate restano private, mentre la documentazione destinata ai clienti resta pienamente collegata al tuo agente AI.
- Attribuzione delle fonti. Ogni risposta generata dall'AI rimanda al file originale su Google Drive. Operatori e clienti possono aprire il documento di origine con un clic per verificarlo o approfondire.
Come funziona
- Connetti. Autorizza Maven AGI ad accedere al tuo Google Drive tramite un flusso OAuth sicuro. Seleziona le cartelle e i drive condivisi da indicizzare.
- Indicizza. Maven analizza i file selezionati, estrae il testo da tutti i formati supportati e aggiunge i contenuti al tuo knowledge graph. I drive di grandi dimensioni vengono elaborati in parallelo per velocizzare la configurazione iniziale.
- Rispondi. Il tuo agente AI cerca nei contenuti indicizzati del Drive ogni volta che arriva una domanda, fornendo risposte accurate e con fonti citate su chat, email e strumenti interni.
Casi d'uso comuni
- Alimentare la chat AI per i clienti con la documentazione di prodotto e le guide di assistenza archiviate in Google Docs
- Consentire agli operatori di supporto di consultare guide interne di troubleshooting e SOP su Google Drive senza cambiare scheda
- Indicizzare listini prezzi e tabelle comparative delle funzionalità in Google Sheets, così l'agente AI può rispondere a domande dettagliate sui prodotti
- Mantenere consultabili le presentazioni di onboarding e le slide di formazione per i nuovi membri del team
- Combinare i contenuti di Google Drive con i dati di Confluence o Notion per un livello di conoscenza unificato
Integrazioni correlate
Domande frequenti
Quali formati di file di Google Drive supporta Maven?
Maven indicizza Google Docs, Google Sheets, Google Slides e i PDF caricati. Il testo viene estratto da ogni formato e normalizzato nel knowledge graph, così l'agente AI può cercare in tutti i tipi di file con un'unica query.
Maven può accedere ai drive condivisi del team?
Sì. Maven supporta sia le cartelle personali di Il mio Drive sia i drive condivisi del team. In fase di configurazione scegli quali drive e cartelle includere e Maven li indicizza tutti tramite la stessa connessione.
Come gestisce Maven le librerie Google Drive di grandi dimensioni?
Maven elabora i file in parallelo e dà priorità ai contenuti aggiornati di recente. Anche i drive con migliaia di file completano rapidamente l'indicizzazione iniziale, e la sincronizzazione continua mantiene poi tutto aggiornato.
L'integrazione con Google Drive è sicura?
Sì. Maven si connette tramite il flusso OAuth 2.0 ufficiale di Google e rispetta standard di sicurezza enterprise, tra cui SOC 2 Type II e ISO 27001. I dati del tuo Drive sono crittografati in transito e a riposo, e Maven non modifica mai i tuoi file.
Posso escludere cartelle specifiche dall'indicizzazione?
Sì. In fase di configurazione scegli esattamente quali cartelle e drive condivisi Maven deve indicizzare. Le cartelle al di fuori dell'ambito selezionato non vengono mai consultate. Puoi modificare queste selezioni in qualsiasi momento.
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