IA de voz de nivel empresarial, creada para las franquicias de SERVPRO.
Maven AGI lleva la IA de voz empresarial a las franquicias. La misma plataforma que usan organizaciones líderes del sector ya está disponible para los franquiciados con precios preferentes pensados para la red, y cada franquiciado decide si se suma.
IA de voz que atiende la llamada, registra el siniestro y crea el trabajo
Cada llamada perdida puede significar ingresos perdidos. Maven AGI contesta el teléfono a toda hora, registra el siniestro y crea el trabajo en WorkCenter automáticamente.
Del registro automatizado del siniestro a la creación del trabajo
Registra el siniestro y crea la solicitud de servicio en WorkCenter automáticamente. Lista para despachar.
Atención de llamadas entrantes 24/7
Todas las llamadas atendidas, incluso fuera de horario, los fines de semana y en picos de demanda.
Seguimiento automatizado por correo electrónico a tu equipo
Registros de siniestros, llamadas cortadas y llamadas de otro tipo. No se escapa nada.
Voz en tiempo real con calidad humana
Detecta el tono, la urgencia y la emoción. Gestiona el ruido de fondo y los cambios de idioma.
Integrado con los sistemas de la sede central
Se integra directamente con WorkCenter. Viene preconfigurado con los procedimientos operativos estándar de SERVPRO para la atención de llamadas y el registro de siniestros, y cargado con más de 200 documentos aprobados por la sede central.
Adaptado a cada franquicia
Empieza con el estándar de SERVPRO desde el primer día; luego añade tu propio conocimiento y flujos de trabajo, define tu modo de operación (fuera de horario, picos de demanda o siempre activo) y elige el plan que se ajuste a tu volumen.
Diseñado para la red, con precios para franquicias
- Prueba gratuita
- 30 días. Sin compromiso inicial. La cuota anual se factura solo después de la prueba, cuando ya hayas usado la plataforma y hayas comprobado que funciona.
- Precio inicial
- Gold6000 USD/año1200 resoluciones/año
- Platinum12 000 USD/año9000 resoluciones/año
- Premier18 000 USD/año24 000 resoluciones/año
- Facturación
- Suscripción anual con un volumen incluido. Los excedentes solo se aplican si una franquicia supera el volumen asignado para el año.
- Cambios de nivel
- Puedes cambiar a un nivel superior en cualquier momento del ciclo.
- Activación
- Obtén un número exclusivo de Maven y desvía a él tu línea actual. Elige cuándo está activo Maven (24/7, fuera del horario laboral, en picos de llamadas o los fines de semana) y configura tus reglas de enrutamiento de llamadas en el portal. Desvío en cascada a varios números, enrutamiento por intención a distintos equipos, o ambos.
- Configuración
- Se configura en minutos. Viene preconfigurado con los SOP de SERVPRO para la atención de llamadas y el registro de siniestros, cargado con más de 200 documentos aprobados por la sede central y ya conectado a WorkCenter. Pruébalo tú mismo y ponlo frente a tus clientes desde el primer día. Sin necesidad de personalización.