马萨诸塞州波士顿 – 2025 年 7 月 16 日 – 致力于打通完整客户旅程的 AI 公司 Maven AGI 今日宣布，已入驻 AWS Marketplace 全新的 AI 智能体与工具（AI Agents and Tools）类别。Amazon Web Services（AWS）客户现可通过现有 AWS 账户，在 AWS Marketplace 中轻松发现、购买和部署包括 Maven 在内的 AI 智能体解决方案，加速 AI 智能体及智能体工作流的开发。
借助 Maven，企业可以：
- 自主解决多达 93% 的支持与运营咨询
- 依托 100+ 即插即用集成，数天内即可上线
- 成本最多降低 80%，同时提供实时、个性化的体验
Maven 将割裂的系统、分散的数据和低效的交接串联为统一的工作流，从而解决这些长期存在的难题。这些能力相互结合，帮助团队在各个客户触点上创造可衡量的业务成果。
“通过在 AWS Marketplace 提供 Maven，我们为客户提供了一条获取企业级 AI 平台的便捷途径，帮助他们更快部署 AI 智能体，”Maven AGI 联合创始人兼 CEO Jonathan Corbin 表示，“我们在旅游、金融科技和 SaaS 领域的客户已经在利用这些能力降低支持成本，并在 2 周内完成上线。”
Maven 提供：
- 统一的 Graph-of-Record – 集成 100+ 系统（CRM、支付、数据仓库等）并支持自定义应用，统一知识与客户上下文，实现高度个性化的实时操作。
- “搜索、推理、执行”流程 – 每个智能体都会搜索实时企业数据，基于上下文推理以选择最佳步骤，并触发相应工作流执行操作，全程可追溯且合规（SOC 2 Type II、HIPAA、PCI-DSS 4.0、ISO 27001、CCPA、GDPR）。
- 以成果为导向的智能体框架 – 在客户成功、支持、销售、市场营销和运营等环节预判并主动解决问题。
借助这些能力，客户可以部署主动、具备上下文感知的智能体，在提升满意度的同时降低运营开销。
随着 AWS Marketplace 推出 AI 智能体与工具类别，客户可以大幅加快采购流程以推动 AI 创新，缩短供应商评估和复杂谈判所需的时间。通过 AWS 账户集中采购，客户可以在 AWS 中掌握并管控许可、付款和访问权限。
点击此处了解 AWS Marketplace 中的 Maven AGI。如需进一步了解 AWS Marketplace 全新的 AI 智能体与工具类别，请访问 https://aws.amazon.com/marketplace/solutions/ai-agents-and-tools/.
关于 Maven AGI
Maven AGI 打造企业级 AI 智能体，支持完整的客户旅程，专注于复杂、高摩擦的企业环境。其平台作为互联的智能运营层，统一各类系统、协同各项职能，并在整个企业范围内编排实时操作。Maven 的使命是部署 Business AGI。
Maven AGI 由来自 HubSpot、Google 和 Stripe 的高管于 2023 年创立，最初以能够解决多达 93% 咨询的自主智能体变革客户服务。如今，各类组织借助 Maven 打通支持、销售和运营之间的壁垒，以动态、具备上下文感知的工作流取代断裂的交接流程。
Maven AGI 获得了 Dell Technologies Capital（DTC）、Cisco Investments、SE Ventures（Schneider Electric 支持的风险投资机构）、Lux Capital、M13 和 E14 Fund 的投资，并得到来自 OpenAI 和 Google 的顾问支持。
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