Z radością ogłaszam, że pozyskaliśmy 50 mln USD w rundzie finansowania Series B, co zwiększa łączną kwotę pozyskanych środków do 78 mln USD. Rundzie przewodził Dell Technologies Capital (DTC), przy wsparciu Cisco Investments, SE Ventures (fundusz VC wspierany przez Schneider Electric) oraz dotychczasowych inwestorów: Lux Capital, M13 i E14. Część nowych inwestorów zostaje również naszymi klientami i partnerami — to wyraźny sygnał, że Maven AGI jest platformą GenAI do budowania doświadczenia klienta (CX), którą wybierają przedsiębiorstwa.
Od obsługi klienta do całej ścieżki klienta
Założyliśmy Maven AGI w przekonaniu, że AI może więcej niż tylko automatyzować zadania. Początkowo skupiliśmy się na obsłudze klienta, gdzie rozdźwięk między systemami, danymi a doświadczeniem jest często najbardziej odczuwalny. Jednak obsługa klienta zawsze była dla nas dopiero początkiem.
To finansowanie pozwoli nam rozszerzyć działalność na całą ścieżkę klienta dzięki wykorzystaniu AI do ujednolicania doświadczeń we wszystkich punktach styku i zespołach. To naturalna kontynuacja tego, od czego zaczęliśmy, i kluczowy krok w stronę naszej szerszej wizji: budowy Business AGI, która kompleksowo napędza przedsiębiorstwo.
Stworzone dla przedsiębiorstw od pierwszego dnia
W rozmowach z CIO, CTO i CCO przekaz jest jasny: rozproszone systemy hamują rozwój przedsiębiorstw. Konsolidacja przyspiesza, a AI jest w centrum tej zmiany. Maven odpowiada na tę potrzebę.
Nasza platforma jest zbudowana z myślą o realiach przedsiębiorstw. Od pierwszego dnia skupialiśmy się na trzech rzeczach:
- Zaufanie. Identyfikowalność, bezpieczeństwo i zgodność z przepisami stawiamy w centrum naszej platformy. Spełniamy wymogi SOC 2 Type II, HIPAA, PCI-DSS, ISO 27001, CCPA i GDPR.
- Szybkość. Nasza platforma oferuje ponad 100 gotowych integracji, dzięki którym klienci przechodzą od zakupu do uruchomienia w ciągu dni, a nie tygodni czy miesięcy.
- Głębia. Maven zapewnia agenta AI zorientowanego na wyniki, który nie tylko reaguje na problemy, ale przewiduje je i proaktywnie rozwiązuje.
Dlatego klienci postrzegają Maven jako kluczową platformę infrastrukturalną dla przedsiębiorstwa wykorzystującego AI. Elana Lian z DTC i nasi inwestorzy chętnie do nas dołączyli, ponieważ nasze podejście łączy ścieżkę klienta ponad istniejącymi silosami danych, umożliwiając dostarczanie spersonalizowanych doświadczeń każdemu użytkownikowi. Nacisk na łatwą integrację i szybkie rezultaty pokazał, że naprawdę rozumiemy klientów, którym służymy.
Przekonaj się na własnych rozmowach.
Poproś o bezpłatne, spersonalizowane demo.
