SERVPRO® 首选供应商
专为 SERVPRO 加盟商打造的企业级语音 AI。
接住每一通来电。更快派工。不错过任何一单业务。
Maven AGI 为加盟商带来企业级语音 AI。行业领先企业所使用的同一平台,现以专为该网络制定的优惠价格向加盟店主开放,是否注册由各加盟店主自行决定。
功能
语音 AI:接听来电、登记损失、创建工单
每一通未接来电都可能意味着收入流失。Maven AGI 全天候接听电话,记录损失信息,并在 WorkCenter 中自动创建工作任务。
从损失登记到任务创建全程自动化
记录损失信息,并在 WorkCenter 中自动创建服务请求,随时可派工。
7×24 小时来电接听
接住每一通来电,包括非工作时间、周末及高峰溢出来电。
自动向您的团队发送邮件跟进
涵盖损失登记、中断通话及非损失登记类来电,不遗漏任何信息。
实时、媲美真人的语音
识别语气、紧急程度与情绪,能应对背景噪音和语言切换。
与总部系统集成
与 WorkCenter 直接集成。预置 SERVPRO 来电处理与损失登记标准操作流程,并内置 200+ 份总部审核通过的文档。
按每家加盟店量身定制
从第一天起即采用 SERVPRO 标准,随后可添加您自己的知识与工作流,设置运行模式(非工作时间、溢出或全天候),并选择适合您来电量的套餐。
方案详情
为整个网络打造,按加盟店定价
- 免费试用
- 30 天,无需预先承诺。试用结束后才收取年费,届时您已亲自使用并验证了平台效果。
- 起步价
- 黄金版$6,000/年每年 1,200 次解决
- 白金版$12,000/年每年 9,000 次解决
- 尊享版$18,000/年每年 24,000 次解决
- 计费
- 年度订阅,含一定使用额度。仅当加盟店超出当年额度时才收取超额费用。
- 升级
- 可随时在计费周期内升级套餐。
- 启用
- 获取专属 Maven 号码,并将您现有线路转接至该号码。您可以选择 Maven 的工作时段(24/7、非工作时间、溢出来电或周末),并在门户中配置呼叫路由规则:可依次转接多个号码,也可按意图路由至不同团队,或两者结合。
- 设置
- 几分钟即可完成设置。已预置 SERVPRO 呼叫处理与损失登记 SOP,内置 200+ 份总部审核通过的文档,并已连接 WorkCenter。您可以亲自测试,第一天即可面向客户上线,无需任何定制。