اربطوا حاويات Amazon S3 بمنصة Maven AGI وحوّلوا المستندات المخزّنة إلى معرفة قابلة للبحث والتنفيذ. يستوعب Maven ملفات PDF وDOC وCSV وغيرها من S3، ويفهرسها في رسم بياني معرفي موحّد، ويستخدم هذا المحتوى لتقديم ردود دقيقة بالذكاء الاصطناعي عبر كل قنوات الدعم.
ما الذي يقدمه Maven AGI مع Amazon S3
يقرأ Maven الملفات مباشرةً من حاويات S3 لديكم ويعالجها لتصبح معرفة منظّمة. فتصبح أدلة المنتجات ووثائق السياسات وأدلة التدريب والويكي الداخلية والبيانات التاريخية جزءًا من السياق الذي يستند إليه الذكاء الاصطناعي في استنتاجاته. وعند إضافة الملفات أو تحديثها في S3، يعكس Maven هذه التغييرات تلقائيًا.
الإمكانات الرئيسية
- استيعاب المستندات. يعالج Maven ملفات PDF وDOC وCSV وHTML والنصوص العادية المخزّنة في S3. ويُحلَّل كل مستند ويُقسَّم إلى أجزاء ويُفهرَس في قاعدة المعرفة لدى Maven لاسترجاعه أثناء المحادثات.
- مزامنة مستمرة. يراقب Maven حاويات S3 لديكم بحثًا عن أي تغييرات. وتنعكس الملفات الجديدة والمستندات المحدّثة والمحتوى المحذوف على الرسم البياني المعرفي دون الحاجة إلى إعادة الاستيعاب يدويًا.
- دعم صيغ متعددة. استوعبوا وثائق المنتجات وأدلة الامتثال وسياسات الموارد البشرية والمواصفات الفنية ومواد التدريب أيًّا كانت صيغة الملف. ويوحّد Maven كل المحتوى في بنية متّسقة.
- وصول آمن. يتصل Maven بخدمة S3 باستخدام أدوار IAM وسياسات الحاويات. وتبقى البيانات في بيئة AWS الخاصة بكم حتى يتم استيعابها، وتُشفَّر جميع عمليات النقل أثناء انتقالها. ويحمل Maven شهادات SOC 2 Type II وISO 27001 وHIPAA وPCI-DSS.
- إدارة جودة المعرفة. تراجع ميزة Inbox في Maven المحتوى المُستوعَب بحثًا عن التناقضات والتكرار والمعلومات القديمة، ثم تعرض المشكلات مع مسودات حلول ليعتمدها فريقكم.
آلية العمل
- الربط. امنحوا Maven AGI صلاحية الوصول إلى حاويات S3 لديكم باستخدام أدوار IAM أو مفاتيح الوصول، واختاروا الحاويات والبادئات التي ينبغي لـ Maven فهرستها.
- الاستيعاب. يعالج Maven مستنداتكم ويستخرج محتواها ويربطه في رسم بياني معرفي منظّم إلى جانب البيانات الواردة من مصادركم المتصلة الأخرى مثل Confluence أو Notion أو Google Drive.
- التفعيل. يستند الآن وكيل الذكاء الاصطناعي والمساعد الذكي لديكم إلى المعرفة المستمدة من S3 عند الإجابة عن الأسئلة، مع إسناد كامل للمصدر في كل رد.
حالات الاستخدام الشائعة
- استيعاب وثائق المنتجات والأدلة الفنية المخزّنة في S3 ليتمكن موظفو الدعم والذكاء الاصطناعي من الرجوع إليها فورًا
- تجميع وثائق الامتثال والسياسات من S3 في رسم بياني معرفي واحد متاح عبر جميع قنوات الدعم
- تزويد Maven بصادرات التذاكر التاريخية وتفريغات بيانات CRM والتقارير التحليلية من S3 لإثراء سياق الذكاء الاصطناعي
- الاحتفاظ بمواد التدريب وأدلة التهيئة في S3 مع إتاحة البحث فيها عبر بوابة الخدمة الذاتية في Maven
- الجمع بين تخزين المستندات في S3 والمصادر المعرفية الحية لتغطية شاملة للإجابات
تكاملات ذات صلة
الأسئلة الشائعة
ما أنواع الملفات التي يمكن لـ Maven استيعابها من S3؟
يعالج Maven ملفات PDF وDOC وDOCX وCSV وHTML وTXT وغيرها من صيغ المستندات الشائعة. وتُحلَّل الملفات وتُفهرَس تلقائيًا في الرسم البياني المعرفي لدى Maven.
هل ينسخ Maven بياناتي خارج S3؟
يقرأ Maven محتوى المستندات من S3 ويعالجه لبناء فهرسه المعرفي، بينما تبقى الملفات الأصلية في حاويات S3 لديكم. وتخضع جميع عمليات التعامل مع البيانات لمعايير الأمان المؤسسية لدى Maven.
كيف يتعامل Maven مع تحديثات الملفات في S3؟
يراقب Maven الحاويات المتصلة بحثًا عن أي تغييرات. وعند إضافة المستندات أو تعديلها أو حذفها، يُحدَّث الرسم البياني المعرفي تلقائيًا لتبقى الإجابات محدّثة.
هل يمكنني التحكم في حاويات S3 أو المجلدات التي يصل إليها Maven؟
نعم. تحددون الحاويات والبادئات وأنواع الملفات التي ينبغي لـ Maven فهرستها. ويخضع الوصول لسياسات IAM لديكم ويمكن حصره في أضيق نطاق تحتاجونه.
هل يمكنني دمج بيانات S3 مع مصادر معرفية أخرى؟
نعم. يدمج Maven محتوى S3 مع بيانات من Zendesk وSalesforce وShopify وغيرها من المنصات المتصلة في رسم بياني معرفي موحّد.
شاهدوه على محادثاتكم الفعلية.
اطلبوا عرضًا توضيحيًا مخصصًا ومجانيًا.