ما هو
حصلت تجربة Zendesk Copilot على تحديث في التصميم وأسلوب التفاعل، بينما بقي محرّك الاستدلال الأساسي دون تغيير، فتعمل الإجابات والاقتراحات والملخصات تمامًا كما كانت.
كيف يعمل
اقتصر التحديث على الواجهة؛ إذ تواصل وحدات الماكرو والمشغّلات ومسارات العمل المبنية حول Copilot العمل دون إعادة تهيئة.
حالة استخدام
يحصل فريق الدعم الذي يعتمد Zendesk نظامًا رئيسيًا للتذاكر على الشريط الجانبي الأوضح لـ Copilot تلقائيًا، مع الردود المقترحة نفسها التي يعتمد عليها، ولكن بشكل يسهّل التصرّف بسرعة.
شاهدوه على محادثاتكم الفعلية.
اطلبوا عرضًا توضيحيًا مخصصًا ومجانيًا.