ما هو
تتيح Segments للفرق تجميع العملاء والمستخدمين لتخصيص سلوك الوكيل والمحتوى والتقارير، وفق الدور أو صلاحيات الوصول أو الباقة أو الموقع الجغرافي.
كيف يعمل
يمكن ربط المعرفة والإجراءات بشريحة محددة، فيتصرف الوكيل نفسه بشكل مختلف مع حسابات المؤسسات مقارنةً بمستخدمي الخدمة الذاتية مثلًا، دون الحاجة إلى إعدادات منفصلة.
حالة استخدام
استخدمت منصة تقدّم باقة مجانية وأخرى للمؤسسات Segments لمنح عملاء المؤسسات إجراءات خاصة بحساباتهم لا يقدّمها الوكيل لمستخدمي الخدمة الذاتية، دون الحاجة إلى إنشاء روبوت ثانٍ.
شاهدوه على محادثاتكم الفعلية.
اطلبوا عرضًا توضيحيًا مخصصًا ومجانيًا.
