تستعد تقنية الوكلاء من Maven AGI للانضمام إلى Agent Catalog في IBM watsonx Orchestrate، لتمنح عملاء IBM وسيلة جديدة وفعالة لأتمتة تجارب العملاء. ومن خلال الحل الذاتي لما يصل إلى 93% من استفسارات الدعم وخفض التكاليف المرتبطة بها بنسبة تصل إلى 80%، سيُمكّن Agent Maven™ المؤسسات من تقديم تجربة عملاء أسرع وأذكى وأكثر كفاءة من حيث التكلفة على نطاق واسع.
«يسعدنا أن نقدم Maven لعملاء IBM وشركائها ضمن منظومة Agent Connect. يساعد Maven في معالجة تحديات مؤسسية مزمنة مثل الأنظمة المنفصلة والبيانات المتفرقة وعمليات التسليم غير الفعالة، من خلال التكامل المباشر مع أدوات الوصول إلى السوق القائمة في المبيعات ونجاح العملاء والدعم. والنتيجة مسارات عمل موحدة وتجربة عملاء أكثر اتساقًا وسرعة وتخصيصًا، تُقدَّم بالعناية الفائقة التي يستحقها عملاء اليوم.» — Jonathan Corbin، المؤسس والرئيس التنفيذي، Maven AGI
يعمل Agent Catalog من IBM كمركز رئيسي داخل watsonx Orchestrate، يسهّل العثور على وكلاء مبتكرين من IBM ومنظومة شركائها الواسعة. وهذه الوكلاء، المبنية بأي إطار عمل خارجي، تزيل الحواجز وتسرّع تحقيق القيمة للمطورين والمستخدمين النهائيين على حد سواء. ومن خلال IBM Agent Connect، يستطيع الشركاء دمج وكلائهم المتخصصين بسهولة في بيئة watsonx Orchestrate، ما يتيح لهم عرض وكلاء يركزون على مجالات محددة وتقديم تكاملات جاهزة تعزز الإنتاجية وتبسّط العمليات.
«يسعدنا أن تتيح Maven AGI وكيلها في Agent Catalog من IBM عبر Agent Connect، ما يوسّع حالات الاستخدام المؤسسية المتاحة للعملاء»، كما يقول Nick Holda، نائب الرئيس لشراكات تقنيات الذكاء الاصطناعي في IBM. «ومن خلال تمكين وكلاء الأطراف الثالثة من التعاون بسلاسة داخل منظومة watsonx Orchestrate، نوفر للعملاء وكلاء وتكاملات جاهزة للاستخدام تساعد على تعزيز إنتاجيتهم وتبسيط مسارات عملهم.»
البيانات المتعلقة بالتوجه والنوايا المستقبلية لـ Maven AGI وIBM عرضة للتغيير أو السحب دون إشعار، وتمثل أهدافًا وغايات فقط.
شاهدوه على محادثاتكم الفعلية.
اطلبوا عرضًا توضيحيًا مخصصًا ومجانيًا.
