بوسطن، ماساتشوستس – 16 يوليو 2025 – أعلنت Maven AGI، شركة الذكاء الاصطناعي التي توحّد رحلة العميل بالكامل، اليوم عن توفرها ضمن فئة AI Agents and Tools الجديدة في AWS Marketplace. وبات بإمكان عملاء Amazon Web Services (AWS) الآن استخدام AWS Marketplace لاكتشاف حلول وكلاء الذكاء الاصطناعي، ومنها Maven، وشرائها ونشرها بسهولة عبر حساباتهم الحالية في AWS، ما يسرّع تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي وسير العمل القائم عليهم.
مع Maven، تستطيع المؤسسات:
- حل ما يصل إلى 93% من استفسارات الدعم والعمليات بشكل ذاتي
- الإطلاق خلال أيام بفضل أكثر من 100 تكامل جاهز للاستخدام
- خفض التكاليف بنسبة تصل إلى 80% مع تقديم تجارب مخصصة وفورية
تعالج Maven تحديات مزمنة، مثل الأنظمة المنفصلة والبيانات المتفرقة وعمليات التسليم غير الفعالة، عبر دمجها في سير عمل واحد موحّد. وتمكّن هذه القدرات مجتمعةً الفرق من تحقيق نتائج أعمال قابلة للقياس عبر جميع نقاط التواصل مع العملاء.
“من خلال طرح Maven في AWS Marketplace، نوفر للعملاء طريقة مبسّطة للوصول إلى منصتنا للذكاء الاصطناعي المؤسسي، ونساعدهم على نشر وكلاء الذكاء الاصطناعي بشكل أسرع”، قال Jonathan Corbin، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لـ Maven AGI. “ويستخدم عملاؤنا في قطاعات السفر والتقنية المالية وSaaS هذه القدرات بالفعل لخفض تكاليف الدعم والإطلاق في أقل من أسبوعين.”
تقدّم Maven:
- Graph-of-Record موحّد – يدمج أكثر من 100 نظام (CRM، والمدفوعات، ومستودعات البيانات، وغيرها) ويدعم التطبيقات المخصصة، موحّدًا المعرفة وسياق العميل لتنفيذ إجراءات فورية مخصصة بدرجة عالية.
- مسار “البحث، والاستدلال، والتنفيذ” – يبحث كل وكيل في بيانات المؤسسة الحية، ويستدل بناءً على هذا السياق لاختيار الخطوة الأنسب، ثم ينفّذ بتشغيل سير العمل المناسب مع قابلية تتبع وامتثال كاملين (SOC 2 Type II، HIPAA، PCI-DSS 4.0، ISO 27001، CCPA، GDPR).
- إطار وكلاء قائم على النتائج – يستبق المشكلات ويحلّها استباقيًا عبر نجاح العملاء والدعم والمبيعات والتسويق والعمليات.
تتيح هذه القدرات للعملاء نشر وكلاء استباقيين مدركين للسياق، يرفعون مستوى الرضا ويقلّلون الأعباء التشغيلية.
ومع توفر فئة AI Agents and Tools في AWS Marketplace، يستطيع العملاء تسريع عمليات الشراء لديهم بشكل كبير لدفع الابتكار في الذكاء الاصطناعي، مع تقليل الوقت اللازم لتقييم الموردين والمفاوضات المعقدة. ومن خلال الشراء المركزي عبر حسابات AWS، يحافظ العملاء على الرؤية والتحكم في التراخيص والمدفوعات والوصول عبر AWS.
تعرّفوا على المزيد حول Maven AGI في AWS Marketplace من هنا. ولمعرفة المزيد عن فئة AI Agents and Tools الجديدة في AWS Marketplace، تفضلوا بزيارة https://aws.amazon.com/marketplace/solutions/ai-agents-and-tools/.
نبذة عن Maven AGI
تبني Maven AGI وكلاء ذكاء اصطناعي جاهزين للمؤسسات لدعم رحلة العميل بالكامل، مع التركيز على بيئات المؤسسات المعقدة كثيرة العقبات. وتعمل منصتها كطبقة تشغيل ذكية ومترابطة توحّد الأنظمة، وتنسّق الوظائف، وتدير الإجراءات الفورية على مستوى المؤسسة. ومهمة Maven هي نشر Business AGI.
أسّس Maven AGI في عام 2023 تنفيذيون من HubSpot وGoogle وStripe، وبدأت بإحداث تحول في خدمة العملاء عبر وكلاء ذاتيين قادرين على حل ما يصل إلى 93% من الاستفسارات. واليوم، تستخدم المؤسسات Maven لكسر الحواجز بين الدعم والمبيعات والعمليات، والاستعاضة عن عمليات التسليم المتعثرة بسير عمل ديناميكي مدرك للسياق.
تحظى Maven AGI بدعم Dell Technologies Capital (DTC) وCisco Investments وSE Ventures (شركة رأس المال الجريء المدعومة من Schneider Electric) وLux Capital وM13 وE14 Fund. كما تحظى الشركة بدعم مستشارين من OpenAI وGoogle.
شاهدوه على محادثاتكم الفعلية.
اطلبوا عرضًا توضيحيًا مخصصًا ومجانيًا.
